本报10月13日讯 走几步找到组织,遛个弯办成实事。潮海街道26个村(社区)党群服务中心延伸服务触角,打造“5分钟党群服务圈”。阵地前移到街角、商圈,依托暖心驿站、便民站点,精准对接“一老一小”需求,创新“资源换服务”共建模式,推行延时错峰服务。一处处红色服务站点,把服务送到群众家门口,打通基层服务末梢,让党群阵地成为贴近百姓、温暖民心的红色坐标。
潮海街道不断健全党群服务中心阵地体系,服务“触角”深入居民身边。各党群服务中心主动打破“坐等上门”的传统模式,将阵地前移至商圈市场、楼宇园区、快递站点、社区街角,着力构建“5分钟党群服务圈”。古城社区结合文旅优势,在人流量集中的地点,12个“暖心点”悄然亮相,饮水机、充电宝、应急药箱、降温贴、遮阳伞等一应俱全;同时充分发挥古城“骑手驿站”作用,让奔波在路上的新就业群体“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”,累计服务3000人次。金华社区因老旧小区和背街小巷较多,通过走访调研后,增设3处党群服务站、便民服务点,把政策咨询、事项代办送到居民楼下,“最后一公里”变成了“最美零距离”。
各党群服务中心聚焦“一老一小”差异化需求,开展精准化服务。名都苑社区针对老年群体,建成120平方米活动室并全面开放,书画室、棋牌室、健身角、阅览区成为老人们的“欢乐场”。和欣社区制定活动计划表,健康义诊、智能手机课堂、防诈骗讲座轮番上阵,让老年人老有所乐、老有所学、老有所安。针对青少年儿童,和润社区每逢寒暑假精心打造“假期成长营”,红色故事会、科普实验课、手工DIY、安全自护教育等活动精彩纷呈,既解了家长“看护难”的燃眉之急,又让孩子们在寓教于乐中收获成长,获得居民一致好评。
潮海街道积极探索“场地换服务”“资源换资源”的共建共享模式。党群服务中心将活动室、会议室、广场等阵地向社会组织、爱心企业、志愿团队开放,以空间换资源、以服务换服务,撬动社会力量参与基层治理。和兴社区面向社会广开“资源互利”活动,一批理发店、维修铺、律师事务所、培训机构主动“入驻”,12家个体企业轮番为居民提供低价或公益服务;大华社区的“小管家”“红管家”一支支志愿者队伍,活跃在党群服务中心和社区一线。社区出场地,志愿者出服务,群众得实惠,这种“双向奔赴”的模式,既盘活了阵地资源,又壮大了服务力量,让党群服务中心成为凝聚各方力量的“强磁场”。
中山社区延时错峰“暖人心”,针对平时上班族“白天没空办、晚上没人办”的痛点,社区推行延时服务、预约服务、错峰服务,8名窗口工作人员轮班值守、值班电话24小时保持畅通,确保群众“来了有人办、一次就办好”。国庆期间,奎明村、胜利社区党群服务中心将社区名称、党徽图案“点亮”,在黑夜中熠熠生辉,成为群众一眼可辨的“红色坐标”。
(青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 陈小川 通讯员 孔乐)



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