本报9月20日讯 近日，公交隧道八分公司316路车厢内上演暖心一幕，资深驾驶员王俊和实习驾驶员温百刚携手用暖心举措，温暖老人出行路。

　　车载监控显示，9月16日，温百刚正常执行营运任务，王俊随车开展跟车指导。车辆停靠广州路石村路车站时，王俊和温百刚发现一名老年乘客脚步踉跄着想要乘车。

　　为保障安全，温百刚规范平稳停车，耐心等候其缓步靠近。车辆停稳后，王俊第一时间起身下车，全程稳步慢行，小心翼翼将其安全搀扶上车，并贴心安置在靠近车门、便于下车的舒适座位。

　　行车途中，两人时刻关注老人乘车状态，全程平稳驾驶、缓起缓停，最大限度减少车辆颠簸，全力保障老人乘车舒适、出行安全。当车辆抵达团岛贵州路站点后，王俊再次起身搀扶老人下车，直至其安全站稳，才安心返回岗位。两人默契配合、接力帮扶的暖心举动，不仅让老年乘客倍感暖心，也赢得了车厢内乘客的一致点赞。一直以来，316路始终坚守为民服务初心，深耕文明服务、细化便民举措，常态化帮扶特需乘客、守护特殊群体出行。

　　（青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中）