本报8月30日讯 位于市南区八大关街道红岛路社区的和惠居楼院建成于1980年，共有7栋楼、常住居民1000余人。近年来，楼院面临基础设施老旧、停车秩序混乱、外人出入随意等问题，加之居民参与积极性低，一度成为“老大难”。2026年以来，红岛路社区按照市南区开放楼院物管长效运行的工作指引，将和惠居列为“有资源的可开转封”类楼院，逐步实现从开放到封闭的有序治理转型。

　　楼院想要管好，先得抓好党员。社区党委以业委会组建为抓手，推动楼院党支部成员、党员中心户挨家挨户宣讲治理政策，动员热心社区工作的党员参与选举，组建起首届业委会，5名成员中有4名是党员，业委会主任与党支部书记实现“一肩挑”，自治组织与党组织“合二为一”。随后，业委会牵头成立专项治理小组，对234户居民开展两次全覆盖入户走访，邀请56名热心居民共同参与，整理出包含停车难、环境脏乱、楼道小广告、乱堆乱放等20余项民生问题的治理清单，经过10余次现场协商逐项破解。曾经“无人管”的困局，在党员带头实干中逐步打破。

　　老旧楼院引进物业，钱从哪儿来、费怎么收，居民最关心。在社区指导下，业委会主动对接洽谈市场化物业公司，最终确定专业物业公司入驻；联合城管等部门对院内停车位、公共区域广告位等进行摸底登记，逐项测算年度预期收益，明确公共收益抵扣物业费比例，经业主大会投票通过，确定收费模式。物业费标准0.6元/平方米/月，通过停车收益补贴0.3元/平方米/月，居民实际仅需承担半数，减轻缴费压力；剩余公共资金全部用于车位改造、安防提升、环境整治等民生工程，每一分钱的去向都明明白白。同时，楼院升级门禁、新增18处监控点位，实现了封闭式管理，居民的安全感得到实实在在的提升。

　　老旧楼院治理，光靠“输血”不够，还得自己“造血”。在市南区委组织部牵头推动下，社区创新“市场+公益”运营模式，联合鲁东区顺丰速运，在和惠居打造“丰邻盒子”服务站，居民议事、便民服务、惠民零售、快递收发一站搞定。社区出场景、顺丰引资源、社会组织搭把手，三方合力把“小盒子”做成了“大服务”。每年1万至2万元收益反哺社区，每笔钱都花在居民的操心事上，形成可持续的民生服务闭环。线上同步推出“丰邻盒子+”小程序，接入20个楼栋单元群，AI助手全天候“接单”，动态收集居民诉求，同时归集服务需求30类128项，智能问答、场地预约一键搞定。曾经诉求无处说、服务跟不上的老楼院，如今有了“不打烊”的服务站。

　　从开放式到封闭式，从“无人管”到齐心治，和惠居这个老院子正续写着属于自己的“新生记”。

　　（青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 张琰 通讯员 王一平）