第36届青岛国际啤酒节在青岛西海岸新区金沙滩啤酒城火热进行中，八方宾客相约海岸。为期32天的执法服务保障工作全面铺开，一抹鲜亮的“执法蓝”日夜巡守、全程护航，用坚守诠释担当、用温情传递温度，全力为这场盛会筑牢秩序根基。

　　提供各类便民服务万余次

　　“小朋友别着急，我们帮你联系家人。”啤酒节期间游客络绎不绝，人员走失、出行问询、物品遗失、突发求助等便民诉求频发。新区综合行政执法局在啤酒城内布设多处固定执法服务岗，开展不间断机动巡防值守，把便民服务送到游客身边。

　　夜间节庆氛围浓厚、人流高度密集，人员走散情况时有发生。执法人员刘洋、杨硕在人流疏导巡查时，发现一名3岁小女孩独自滞留路边，与父母走散。队员立刻蹲下温柔安抚孩子情绪，询问家长信息，全程陪伴守护，同时快速联动公安巡逻力量协同排查，助力女童与家人平安团聚。

　　一位退役老兵李先生来求助，称游园途中不慎遗失老年卡与退役军人优待证。执勤队员王超、王丹丹、柳雯雯陪同老人前往游客服务中心登记遗失信息，协调园区循环播报失物招领通知；同时对老人途经路线、停留区域开展地毯式搜寻。经过近四小时不懈努力，成功找回全部遗失证件，切实为老兵排忧解难。

　　一个个暖心善举传递着西海岸新区的城市温情。截至目前，执法人员已累计为游客提供路线指引、应急救助、失物找寻、咨询解答等便民服务超10200次，成功协助22名走失人员平安团聚。

　　纠正影响市容秩序行为

　　市容环境秩序管控是本次保障的重中之重。执法过程刚柔并济、情理相融，充分发挥贝壳桥女子执法服务组精细服务、温情劝导优势，督促商户守法经营、规范经营，以精细化、有温度的治理全方位优化节庆市容环境。

　　客运交通整治同步推进，筑牢安全出行防线。执法力量在金沙滩路、天目山路、南北屯地铁站、海尔山海湾等重点路段、关键点位设置固定检查岗，搭配常态化流动巡查，动态排查、快速处置各类客运市场违法违规行为。围绕夜间游客返程高峰，精准锁定22时30分至23时人流车流峰值时段，增设延时值守岗位、加密巡查频次，筑牢夜间客运交通管控屏障。

　　文旅市场执法持续精准发力。强化市区两级执法联动，联合青岛市文化市场综合执法局开展文旅市场执法保障行动，全方位规范节庆文旅经营秩序。

　　本届啤酒节执法服务保障行动开展以来，累计整治各类影响市容秩序行为6300余起；开展交通联合执法检查9次、交通夜查24次，检查各类客运车辆580余辆，查处违法行为19起；开展文化联合执法检查1次、常规执法检查28次，检查景区25家次，查处违法行为4起。辖区节庆整体环境整洁规范、秩序井然。

　　24小时待命筑牢安全防线

　　为高标准、高质量完成32天全程执法服务保障任务，新区综合行政执法局靠前部署、系统谋划，专门成立啤酒节执法服务保障指挥部，统筹调度全局执法力量，搭建多层级、全覆盖、立体化执勤梯队，织密内外联动、协同高效的全域保障网络。本次保障共部署9支机关及直属中队精干力量驻守主会场核心区域，抽调7支派驻中队80名骨干力量组建备勤队伍，重点护航开闭幕式、周末客流高峰等关键节点秩序；组建74人应急预备队，实行24小时全天候待命机制，快速响应、高效处置各类突发应急事件。同时细化各科室、中队岗位职责，明确分工、压实责任，实现主次会场内外联动、线索互通、协同处置，全方位筑牢节庆安全秩序防线。   青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 陈小川 通讯员 管清敏