“整个医疗团队跟我们素不相识，却用超越亲人的温柔与责任，陪着我们全家走过了这段最难熬的日子……”近日，一封情真意切的患者感谢信经由青岛市卫生健康委员会转至青岛市市立医院。信中，胆管癌患者郑老先生的家属用饱含深情的笔触，还原了市立医院本部肝胆胰外科救治郑老先生的全过程。这不仅是一次高难度手术的胜利，更是信任与托付和“医患同心，共克难关”的温情见证。

　　一纸诊断书带来噩耗

　　2025年末，76岁的郑老先生被确诊为肝门部胆管癌。这个消息对一家人如同晴天霹雳，因为胆管癌手术难度极高，而且老人不但高龄体弱，还长期患有支气管扩张合并慢性阻塞性肺病，导致呼吸功能不全，既往还有脑梗病史。“我们一度濒临绝望。”郑先生的家属在信中坦言。然而，市立医院本部肝胆胰外科副主任步向阳的出现，给郑家人吃了一颗“定心丸”。

　　步向阳敏锐体察到家属不愿让老人知晓癌症病情的顾虑，展现出深厚的职业素养与共情能力。他在问诊时，只委婉告诉老人“胆道有问题，需要调理”，转头便单独与家属深入沟通，讲解治疗关键环节。家属在信中写道：“既守住了我们想隐瞒病情的初衷，又以专业解读帮我们理清了思路。”这种对患者心理的细腻呵护，让全家人在绝望中看到了希望的曙光。

　　一句“放心”稳住全家人

　　然而，术前检查结果又给救治之路蒙上了阴影——老人既往有支气管扩张和慢阻肺病史，肺功能测试未能达标，直接影响麻醉安全。手术被迫推迟，希望再次陷入低谷。步向阳迅速联系呼吸、肿瘤、介入、麻醉、影像、病理等学科会诊，制定针对性方案：先行胆管穿刺引流减轻黄疸及肝功能损害，同时精准调整药物改善肺功能，密切监测呼吸指标，耐心指导老人练习吹气球以提升肺功能。在医患共同努力下，一段时间后，老人黄疸明显减退，呼吸指标逐步好转并顺利达标，为手术扫清障碍。

　　术前，老人家属依然充满紧张焦虑的情绪，“放心，我一定尽全力。”步向阳这句朴实无华的承诺，彻底稳住了他们慌乱的心。

　　手术台上鏖战10余小时

　　今年1月初，经过严谨的多学科术前讨论、多次科内讨论和严密手术规划和周密的术前准备，手术如期开展。步向阳主任医师带领魏吉超副主任医师、曹俊宁博士等组成的手术团队，在麻醉、护理等团队的紧密配合下，秉承现代精准外科理念，历时10余个小时，成功为患者切除了病灶。

　　术后，另一重可能的风险接踵而至——老龄、长时间手术创伤、既往呼吸系统疾病都可能让患者无法顺利脱离呼吸机。所幸，市立医院本部麻醉手术科主任侯念果及刘显珍主治医师等麻醉团队与外科团队紧密配合、无缝衔接，为手术提供了安全保障，又确保了患者麻醉苏醒过程平稳，顺利拔除气管插管，安返病房。

　　步向阳介绍道：“此次手术中采用的美兰-荧光双染色辅助的精准肝切除术是我们首创采用的显影技术，也是目前最新的精准肝脏外科范式的新探索与拓展技术，自2024年初开展以来，在各类复杂肝脏肿瘤及肝门部胆管癌手术中发挥了明显作用。”

　　一封感谢信的深情回响

　　“步主任和治疗团队待父亲如同亲人一般。”老人家属在信中详细描述了术后的暖心日常：每天上午，步向阳、魏吉超、曹俊宁都会准时查房，三人默契分工，仔细询问患者感受、检查伤口、评估体征，反复叮嘱饮食、翻身等注意事项，“即便父亲只是随口提起细微不适，他们也都一一记在心上，及时调整治疗方案。”

　　医护人员轮流巡房，换药轻柔，还时常安抚老人情绪、解答家属疑问。护士长李少波带领护理团队精心照料，老人精神日渐好转，进食与活动逐步正常，并顺利出院。目前老人已恢复正常生活。

　　“从确诊时的绝望无助，到术前调理的艰难坚持，再到术后复苏的虚惊一场，直到现在父亲日渐康复，这一路的每一个转折、每一份希望，都离不开医疗团队的妙手仁心。”这封患者家属的感谢信是对市立医院医护团队的最高褒奖。高明的医术，不仅是手术刀上的技艺巅峰，更是沟通中的一句安慰、困境里的有力搀扶、复苏时的一份周全，以及康复期无微不至的守护。正如信中所言，正是这样的团队，才能“为万千患者和家庭点亮希望之光”，真正践行医者仁心的深刻内涵。

　　青报全媒体/观海新闻记者 孙启孟 通讯员 张小青