连日来，岛城各条公交线频频上演拾金不昧、帮助迷路男孩回家等暖心故事，驾驶员与工作人员凭借高度的责任心和细致服务，一次次帮助乘客。这些平凡善举，勾勒出城市文明的流动风景线，给大爱青岛增温不少。

　　身份证成寻物重要线索

　　14日下午5时许，张先生乘坐19路车出行，上车后将腰包随手放在一旁空位上，下车时太过匆忙而遗忘。发现腰包丢失，张先生心急如焚。另一边，19路驾驶员于德全在收车进行车厢检查时，发现了腰包，立即上交至分公司调度室，以便尽快联系失主。调度室“管家”收到腰包后，根据包内身份证信息找到失主。15日上午，张先生来到19路调度室取回腰包，并将一封感谢信交给调度员，事后张先生还拨打热线电话表扬工作人员的热心之举。

　　“秒”找回遗失的手机

　　夏季是丢失物品的高发期。近日，一名乘客在座椅缝隙中发现一部苹果手机，捡起交给正在驾车行进的隧道1路驾驶员郝开贞保管。几乎同一时间，失主吴女士下车后发现手机丢失，立即搭乘后续隧道1路车追赶，当班驾驶员得知情况后协助其联系调度员李雪梅。李雪梅通过智能调度系统锁定前车位置，并与郝开贞取得联系。经核对，郝开贞保管的手机正是吴女士所丢失，双方在终点站山东科技大学停车场交接。“太感谢咱们青岛巴士的工作人员了，你们拾金不昧的精神令人敬佩！”据吴女士介绍，手机里面存有大量客户信息以及重要工作资料，如果丢失将给工作带来极大影响。

　　游客丢手提包高效归还

　　高效联动帮找失物的情况，在岛城公共交通系统并非个例。近日，378路驾驶员咸树巍清理车厢时，发现座椅下方的手提包内有手机及近千元现金。因手机未设密码，他与工作人员通过通讯录辗转联系，最终帮助失主领回物品。同线路的另一位驾驶员宋彦华，在接到乘客递来的手机后，主动留下联系方式并报备，最终通过失主来电顺利物归原主。上述两位失主均为游客，他们对驾驶员拾金不昧、高效联动的精神所感动。“这次经历让我对青岛的好感倍增，青岛不仅景色美，人心更美！”游客齐女士说。

　　这些看似寻常的失物归还，背后是青岛公交人对“用心用情、专业专注”服务理念的生动践行。无论是驾驶员运营中对失物的敏锐察觉，还是后勤团队的高效协同，都彰显着行业的责任与担当。随着暑期出行高峰到来，青岛公交集团提醒，乘车时注意保管好物品，如果丢失请立即拨打96650电话寻找。

　　11岁男童迷路热心人伸援手

　　15日，公交隧道三分公司接到市民李女士电话，感谢热心工作人员深夜帮助迷路小男孩回家。

　　原来，暑期来临后，因父母白天忙于工作，11岁的小吴独自去托管班，11日晚小吴回家时因坐错车，提出想要下车。21路驾驶员汤俊杰在确保安全的情况下停车，与其沟通后得知小吴原本应该乘坐2路公交车。考虑到天色已晚，为保障安全，汤俊杰决定将其带回停车场交给工作人员。几经辗转，最终小吴的父亲赶到停车场，“太感谢了，要不是你们的帮助，孩子走丢了我真不知道去哪里找孩子！”工作人员提醒，暑期来临如果孩子单独乘车外出，父母应详细告知应急处置方式。

　　志愿者送上安全讲座

　　近日，公交市北六分公司和隧道八分公司志愿者联合青岛朝城路小学名誉校长陈建伟，走进市北区海伦路街道清江路社区玫瑰兰亭党群服务站，为社区孩子们带来一场生动实用的交通安全知识讲座。

　　作为学生日常出行的重要交通工具提供者，公交驾驶员张培生聚焦安全乘车环节，向同学们详细介绍了公交车安全设施：红色应急阀在紧急时刻如何开启求救、紧急逃生窗击破点位置和使用方法、破窗锤如何取用及灭火器怎样操作。

　　此外，活动还特别设置了“小司机”模拟驾驶体验环节。孩子们化身“小驾驶员”，模拟在道路上行驶。公交市北六分公司党支部副书记解玮玮表示：“保障乘客特别是学生群体安全出行是我们的首要责任，未来将继续加强与学校、交警等部门的联动，持续开展形式多样的交通安全宣教活动。”青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中 实习生 左诗雨