本报2月27日讯 网约配送员、外卖骑手是奔跑在店家和居民之间的新就业群体,崂山区中韩街道通过构建骑手友好型社区、建设骑寄驿站、开展志愿服务等形式,提供“不打烊”服务和暖心服务共70余项,推动解决新就业群体关心的停车难、休憩难、进小区难等问题,助力他们在城市中扎根。
在春光山色社区刚成立不久的骑寄驿站里,骑手姜玄常来给手机充电,闲暇时还能借书、看书。春光山色社区引入第三方平台参与驿站运营,为辖区外卖骑手提供道路救援、车辆维修、车辆租赁、岗前培训等30多项“不打烊”服务,给骑手的骑行保驾护航。
解决了骑手休憩难题,社区还关注到骑手停车难、进小区难的问题,在小区内全面推广“骑鲁通”小程序,让骑手一键扫码即可进入社区,并绘制了《骑手友好地图》,在小区门口设立导视图,把周边快递柜、充电站、换电柜、楼栋号等关键信息位置都标注明白,让骑手送单找楼更节省时间。社区还积极对接医院等共驻共建单位,打造20多家暖“新”商户,给辖区骑手提供就医绿色通道、免费体检等40项暖心服务。
中韩街道推进骑手友好型社区建设,积极鼓励骑手参与社区治理,为社区发展建言献策。在滁州路社区西韩新苑小区,来自京东的快递员还组成了一支20多人的志愿服务队,定期参与社区志愿服务活动。
目前,中韩街道在新宏路、滁州路等社区打造了“崂暖新”党群驿站、暖“蜂”驿站等服务场所,在鲁信含章小区、左岸风度小区等28个区域场所,新增了骑手临停“泊位”“骑手暖心包”等便捷化标识、设施和工具,服务效率大大提升,让新就业群体更好地融入社区。
(观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 首席记者 张译心)



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