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A08:民生新闻
市民不慎遗落文件袋 公交司机归还暖民心

  16日,冯先生来到公交李沧三分公司营运服务中心求助,希望工作人员能帮忙寻找丢失在公交车上的物品。该公司公交巴士管家迅速行动,接力寻回失物。

  16日下午,冯先生来到李沧巴士营运服务中心,称其乘坐368路公交车时不慎将文件袋遗落在车上,里面有五千元现金和一摞重要文件,希望工作人员能帮忙寻找。该公司巴士管家马铁兵了解情况后,仔细询问了冯先生乘车的时间、地点等信息,并通过智能调度系统,迅速从营运车辆中锁定了三辆冯先生可能乘坐过的公交车,随后给这三位驾驶员打电话询问。当马铁兵拨通第三个电话时,DD1042号车驾驶员王斌表示捡到了一个文件袋,并让随车实习的驾驶员生安海送去营运服务中心。经清点核实,正是冯先生丢失的档案袋,袋内有5000元现金和文件。

  “多亏有你们帮忙,十分钟就帮我找回了文件,实在是太感谢了!”拿到失物的冯先生如释重负,他对驾驶员拾金不昧的品德以及巴士管家热情周到、高效专业的服务赞不绝口。面对感谢马铁兵却表示:“这都是我们的本职工作,看到您顺利找回物品,我们也由衷感到欣慰。”

  记者 徐美中

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青岛晚报民生新闻A08市民不慎遗落文件袋 公交司机归还暖民心 2024-12-19 2 2024年12月19日 星期四