本报12月18日讯 ICU病房管理的严格性，给患者家属带来不少困扰。近日，北京大学人民医院青岛医院ICU创新推出5G远程探视服务，借助先进的5G和互联网技术，成功搭建起患者、家属与医护人员之间的沟通桥梁，有效减轻了传统探视方式中的诸多限制，让关爱与思念得以跨越距离，“触屏”传递。

　　ICU是集中救治危重病人的特殊场所，细微的外部干扰就可能对治疗产生不利影响，增加病菌入侵的风险。严格的床旁探视制度对于守护患者生命健康、保证患者充分休息至关重要。然而，这也使得患者与外界的联系受到了极大的限制，尤其是对于新生儿，母婴分离的痛苦更是难以言喻。为了进一步解决探视、沟通问题，北京大学人民医院青岛医院ICU开展了5G远程探视服务。

　　早产儿圆圆（化名）出生时体重仅为1750克，因呼吸衰竭转入NICU。患儿父母因无法亲自照顾孩子而每天焦虑不安。然而，自从北京大学人民医院青岛医院ICU开展5G远程探视服务后，患儿父母的焦虑情绪得到了极大的缓解。“不能亲自照顾，但可以在视频里看看宝宝，心里也踏实了许多。”患儿父母感慨地说。家属可以通过“健康青岛”微信公众号提前预约探视，预约成功后，病区护士站一体机、病区的移动探视车的预约列表会自动弹出，展示预约信息。护理人员便会按照预约时间提前准备，根据家属预约状态把移动探视车拉到患者旁边开启探视。这样既节约了医、护、患及家属的时间，又满足了多位家属在不同地点同时探视的需求。通过5G卡或医院专用无线网络，联网信号相对稳定，使得ICU探视模式更加合理、便捷、人性化。

　　ICU的大门内外是不得相见的牵挂与焦虑，但医疗服务不仅仅是治病救人，更是人文关怀的深刻体现。医护人员表示，通过5G远程探视服务，哪怕患者无法言语，但能看到家人的神情和微笑，对于患者或家属来说都是莫大的安慰，可以缓解家属的焦虑情绪。医院推行的这项暖心举措，赢得了患者和家属的大力称赞。未来，北大人民医院青岛医院将继续探索创新服务模式，不断提升医疗服务质量和水平，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

　　（观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 璩骊儒）