本报9月13日讯 “多亏了爱心人士帮助,母亲才能平安归家,谢谢你们!”市民高女士9日来到公交隧道八分公司,感谢热心人帮助迷路老人回家,并且送上了一封手写感谢信。
把时间拉回到5日,当天上午11时许,316路驾驶员郭仁伟正驾车运营,到达四川路终点站后,他发现还有一位七旬老人坐在车上。老人神情紧张,郭仁伟上前询问情况,在其断断续续的描述中,得知其自己出来买菜,回家时乘错车迷了路。为确保老人安全,郭仁伟将其带进了终点站的运营服务中心,向公司工作人员汇报情况。
几分钟后,公交隧道八分公司党支部书记孙辉和党支部副书记张明闻讯赶来,耐心询问发现,老人记不清家庭住址,但记得女儿电话。孙辉赶紧打电话联系,张明则一直陪老人聊天。“出门挺长时间了一直没回来,我们正在焦急寻找。”高女士接到电话后表示,母亲今年73岁,平时在熟悉的环境里并没有问题。没多久,高女士赶到公交隧道八分公司,顺利带母亲回了家。工作人员提醒市民,公交车内目前都配备有监控,如果遇有家中老人走失等情况,乘坐过公交车可以借助视频查找。(观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中)