本报3月31日讯 “谢谢你们,帮了大忙了。”日前,鲁信长春社区居民杨女士(化名)握着网格员曲晓燕的手,不断说着感谢的话。此前,杨女士年过七旬的老伴走失,崂山区金家岭街道的社区网格员接力寻找,经过19个小时的努力,终于找到了走失的老人。
3月19日晚8时许,曲晓燕正在家里给孩子辅导作业,突然接到杨女士的儿子邓先生(化名)的电话。电话里,邓先生着急地表示,他的父亲走失了,希望能帮忙寻找。作为一名经验丰富的网格员,曲晓燕在了解详细情况后,立即编写了一则寻人启事发到社区网格群内,同时联系社区工作人员通过朋友圈、团购群、突击队群等进行转发,扩大宣传覆盖面。
做完这些工作后,曲晓燕便积极发动社区力量帮忙寻找,但没有找到。3月20日凌晨,曲晓燕早早来到社区,继续帮忙搜寻老人,楼梯角落、走廊拐角等隐蔽区域一个也没落下,周围楼宇也一层一层地检查过了,但都没找到老人。当天上午8时许,在网格群内看到寻人启事的居民提供了一条重要线索:16号楼待装修商铺内有位老人独自坐着,看起来有点像走失的老人。接到这一线索后,曲晓燕立即联系老人家属和附近的网格员陈正鑫前往寻找、证实,经辨认确定是走失老人。
找到老人后,陈正鑫、曲晓燕和老人家属一起搀扶着老人回家。看着他们一家团聚的画面,曲晓燕和陈正鑫松了一口气。“要对老人多加看护,老人外出时最好有家人陪伴,可以把家人的手机号码记在小本子上,放在老人的衣服口袋里,也可以为老人申请防走失手环……”临走时,两人耐心地嘱咐老人家属。
据了解,老人目前情绪稳定,身体状况良好。“谢谢你们,幸亏有网格员的帮助,才能找到我父亲,真的非常感谢。”邓先生对社区网格员的工作给予了充分肯定。群众身边无小事,小网格也能发挥大作用。
(观海新闻/青岛晚报 首席记者 张译心)



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