民生无小事，枝叶总关情。社会救助关乎困难群众基本生活和衣食冷暖。近年来，青岛市民政局以党建为魂、以民生为本，用心用情做好困难群众救助帮扶工作，把组织优势转化为救助实效，推动救助服务向精细化、集成化、标准化纵深发展，切实兜住兜准兜好民生底线。

　　截至目前，全市共保障低保对象7.3万人、特困人员1.5万人，共发放救助资金7.7亿元。一张有温度、有力度、有精度的民生保障网，正在岛城大地织密扎牢。

　　铸魂强基，筑牢救助“红色堡垒”

　　党建引领，是青岛社会救助工作最鲜明的底色。青岛市民政局将党建贯穿社会救助全过程，市、区两级全部出台党建引领社会救助机制，建立起“市级统筹、区（市）主责、街道（乡镇）落实”的三级联动机制。党委领导、政府负责、民政牵头、部门协同、社会参与的工作格局日益清晰，各级党组织成为困难群众最坚实的“主心骨”。

　　这种组织优势，在基层一线体现得尤为具体。西海岸新区泊里镇的低保对象王女士曾长期为老房子犯愁：墙体裂缝、雨水倒灌，屋内院外一片泥泞。村级党组织将情况上报后，镇社会事务中心立即启动联席会议机制，民政部门、镇规划建设管理办公室与慈善力量协同发力，拨付专项资金对房屋整体修缮。“国庆节那天我们搬回来了！”王女士激动之情溢于言表。一次联席会议，折射出党建引领下分层分类社会救助体系的持续完善。

　　放眼全市，市民政局在10个区（市）、23个镇街开展基层赋能试点，推动资源向基层下沉。西海岸新区设立45个社会救助党员先锋岗、995支“主动发现服务队”；即墨区打造“红色助联体”平台，统筹16部门资源搭建多场景服务载体，服务“一老一小”等重点群体2000余次；崂山区“红哨子”平台实现群众需求“一键发布”、社会力量“在线认领”。组织高效、响应迅速的救助网络，让党的关怀直达困难群众身边。

　　精准发力，守牢民生保障底线

　　救助贵在精准，也难在精准。市民政局用好“大数据比对”与“铁脚板摸排”两把利器，推动社会救助主动发现、快速响应。低收入人口动态监测平台汇聚共享28个部门85项救助数据，将53.3万人纳入动态监测范围。今年以来，预警约6万人次，核查救助1491人次。数据多跑路、群众少跑腿，社会救助工作更加暖心高效。

　　数据精准指引，脚步温暖抵达。全市136个镇街党群服务中心设立“一门受理、协同办理”综合服务窗口，1700个村（居）设立社会救助工作站，网格员、党员中心户分片包联。即墨区北安街道517名党员中心户，运用“看、听、问、查、说、记”六种手段开展常态化走访，累计主动发现并救助困难群众352户次、719人次。这些“铁脚板”走街串巷，把救助政策送到群众家门口，把党的温暖送到群众心坎上。

　　精准不仅体现在发现环节，更贯穿于监督全程。市民政局创新推出“困难群众救助集中申报日”活动，变坐等上门为主动服务，累计开展597场次、接受咨询7800余人次。联合市纪委监委派驻纪检监察组构建“专责监督+专业监管”协同监督模式，提高了社会救助的兜底保障效果。正如一位基层救助工作人员所言：“监督不是挑刺，是为我们保驾护航。”严管与厚爱结合，让每一分“保命钱”“救助款”都花在刀刃上。

　　多元赋能，提升救助服务温度

　　兜住底、兜准底，更要兜好底。市民政局积极拓展“物质+服务”综合救助模式，探索建立需求、资源、供给三张清单，让救助服务向多维关怀延伸。

　　在即墨区大信街道，“益路重行微旅行”公益项目让孩子们在红色研学、面点制作中拓宽视野；“微光明”行动为140余名孩子及家长带来护眼讲座、视力筛查、免费配镜服务。西海岸新区泊里镇“泊心爱理”项目为行动不便的困难群众提供上门理发、血压测量、推拿、心理疏导等贴心服务。82岁的独居老人张先生因腿脚不便多年未进理发店，志愿者上门服务后，他照着镜子开心地说：“感觉年轻了10岁，心里也亮堂了！”一个个微小而温暖的瞬间，正是救助服务提质增效的生动注脚。

　　温度的提升，离不开社会力量的广泛参与。市民政局联合市慈善总会开展服务类社会救助项目培育活动，将“一老一小一困”服务需求设计成“喃喃解忧”综合帮扶、“亮居工程”暖心服务、“圆梦计划”助学、“众创+”助业、“微光益站”助残等系列救助服务项目。莱西市还推出公益信用积分制度，群众参与志愿服务可获得积分，已对接完成困难群众“微心愿”870多个，互助服务蔚然成风。

　　民之所盼，政之所向。青岛市民政局以钉钉子精神推动各项救助政策落地见效，用精准滴灌的关爱和协同发力的担当，为困难群众撑起一片温暖晴空。新征程上，这座充满温情的城市正以更高质量的救助服务，书写着“弱有众扶”的民生答卷。

　　徐 晶