王 琦

　　养老金融发展迎来重大机遇期。

　　党中央“十五五”规划建议提出，“加快发展多层次、多支柱养老保险体系”，“发挥各类商业保险补充保障作用”，为未来5年养老金融发展指明了发展方向、谋划了实施方略。

　　2024年，中国人民银行、国家金融监督管理总局等9部门联合印发的《关于金融支持中国式养老事业 服务银发经济高质量发展的指导意见》，清晰界定了“养老金融”的内涵和外延与未来目标，推动养老金融事业全面驶入快车道。

　　在国家一系列政策指引下，可以预见，养老金融在“十五五”时期将迎来重要的发展。

　　青岛已经进入中度老龄社会，面对人口老龄化挑战，中国农业银行青岛分行坚守民生导向，聚焦老年群体需求，以养老金融为抓手，以“打造人民满意的养老金融特色银行”为目标，创新实践以“金色岁月 农情相伴”为核心理念的“农银养老”服务品牌，深入实施“3+2”养老金融服务方案（养老金金融、养老服务金融、养老产业金融，养老金融科技支撑、养老金融消费者权益保护），围绕社保卡服务、个人养老金账户、场景建设、适老化改造及养老产业金融等重点领域持续发力，以专业举措筑牢养老保障根基，以暖心服务传递金融温度，为青岛老年群体打造全方位、高品质的养老金融解决方案，成为青岛养老金融中的重要一极。

　　养老产业高质量发展离不开金融支持。农行青岛分行制定专项信贷政策，建立审批绿色通道，优化流程、降低成本，精准支持养老机构建设、运营管理、设施升级等领域。针对养老项目建设周期长、现金流回收慢的行业痛点，创新推出专属养老产业贷款产品——养老机构贷，信贷要素精准适配产业特性，固定资产贷款期限最长达“建设期+20年”，并提供一次性还本付息、分期还本付息等灵活还款方式，精准匹配项目资金周转需求。

　　作为个人养老金制度先行城市，农行青岛分行紧抓政策机遇，依托城乡全覆盖的网点及线上线下渠道，组织“金融服务下乡”“青枫服务”等队伍深入社区、企业开展政策宣讲，制作通俗解读材料，突出税收优惠与灵活领取优势。数据显示，农行青岛分行个人养老金账户开户数同比增长超60%，企业年金服务覆盖企业数保持同业领先，有力支撑养老保障二、三支柱发展。

　　打破金融服务边界，农行青岛分行将养老服务深度融入老年群体日常生活，打造“金融+生活+服务”的适老生态圈。成功落地系统内首家老年大学平台合作项目，为全市30余家养老机构提供智能账单管理，服务超2万人次。在掌银平台设立养老服务专区，整合社保、医保、年金、康养预约、财富规划等功能，实现“一站式”综合服务，覆盖衣、食、住、行、医、养全维度需求。

　　构建全方位适老服务生态，以“金色岁月 农情相伴”核心理念为引领，农行青岛分行深耕适老服务生态建设，成功举办“农银养老”品牌推介会，深度诠释“农情”蕴含的金融浓情与责任担当，以“专业赋能+暖心陪伴”为核心，陪伴长辈客户享受“金色岁月”幸福晚年。在泰康之家琴园设立农银养老服务中心，打造养老金融服务“暖心驿站”，为社区居民搭建起长期、便捷的金融服务触点，让老年群体感受有温度、有质感的金融服务体验。

　　一张社保卡，承载民生重责。农行青岛分行将社保卡服务作为养老金融的重要基础，构建“网点现场办+上门贴心办+线上便捷办”的全渠道服务体系。截至目前，农业银行青岛分行社保卡累计发卡量超200万张，通过社保卡精准发放养老金及各类补贴超35亿元，惠及老年群体超120万人次，实现资金发放“零延误、零差错”。

　　（作者为中国农业银行青岛市分行党委委员、副行长 ）