本报讯  记者从市疾控中心获悉，为提升新冠肺炎疫情流调溯源工作效率，充分发挥移动互联网、大数据等信息技术的支撑作用，我市结合现场流调处置经验，自主开发了“现场流行病学调查信息化管理系统”，以精准高效助力我市疫情防控。该系统在我市的全面应用覆盖，标志着我市已进入“数字抗疫”新时代，也为全省乃至全国精准高效疫情防控提供了示范引领。

　　该系统以“早快准、严细实”工作要求为目标，以最新疫情防控文件要求为统领，以我市前期疫情防控工作经验为基础，设置流调管理、统计分析和可视化分析三大模块，涵盖了流行病学调查、密接信息管理、重点场所汇总、疫情分析研判、专家信息管理、知识库管理等子模块。

　　该系统融合了互联网智能电话、语音识别、自然语言处理等先进人工智能技术，采集现场音视频、图像、文本等信息，实现流调处置数据采集与共享的智能化和快速化。

　　此外，为了使市民安心接听流调电话，该系统外呼坐席电话还统一标识了“青岛流调”来电，以短信形式提醒市民，提升对流调工作的配合度。据悉，今年6月底，智慧化流调系统在黄岛区和城阳区新冠肺炎本土疫情处置中发挥了重要作用。  

　　（郭菁荔）