□青岛日报/观海新闻记者 傅 军

 在人民银行青岛市中心支行的力促下，自去年以来，越来越多的银行机构出台各种减费让利方策并积极贯彻执行，助力市场主体纾困减负，让利实体经济的热情与努力一浪高过一浪，正成为青岛金融界一抹耀眼的亮色。

 支付服务降费规模超4000万元

 2021年9月30日，小微企业和个体工商户支付手续费减免工作开始实施。此次支付手续费降费政策聚焦小微企业和个体工商户降费呼声高、使用频度高的基础支付服务，涵盖银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务等5方面12项措施。其中，票据业务降费期限为长期，其余降费措施优惠期限为3年；票据业务、银行卡刷卡降费对象为所有客户（商户），其余降费措施对象为小微企业和个体工商户。

 记者自人民银行青岛市中心支行获悉，为积极贯彻落实党中央、国务院关于降低小微企业支付手续费的决策部署，人民银行青岛市中心支行积极引导辖内银行、支付机构建立专项工作机制，加大政策宣导，稳妥推动减费让利政策全面落地实施，实现了降费内容全执行、降费对象全覆盖、降费红利全渗透。

 最新数据显示，2021年，青岛市金融机构支付服务降费规模超4000万，惠及60万户小微企业和个体工商户，有效帮助市场主体纾困减负。

 青岛建行“减负”已惠及10万余家小微

 自2021年9月30日降费政策落地以来，建行青岛市分行履行社会责任，强化责任担当，将政策红利真正转化为惠及企业的发展动力，用坚强有力的实际行动融入和服务国家战略。通过上下协同配合，敏捷反应、统筹安排，有序推动减费让利政策落地，确保全面顺利实施减费让利政策。至2021年末，“减费让利”举措已累计惠及10万余家小微企和个体工商户，累计降费规模200余万元，真正为小微企业和个体工商户提供“真金白银”的优惠。

 青岛建行还积极宣传减费让利政策，通过总行官方网站、微信公众号等渠道主动推送降费政策；依托全行100多个网点积极宣传降费政策，在各网点内部醒目位置张贴价格公示和降费公告；对进入网点办理对公业务的客户面对面进行宣传讲解；同步结合电话、短信、微信通知、沙龙活动、调查问卷、上门拜访等方式精准开展客户提示和告知，采取线上线下相结合的方式，确保惠及群体应享尽享，真正做到惠企利民办实事。

 减费让利，助企纾困。建行青岛市分行切实履行国有银行社会责任，坚持“降费不降标准”“降费不降服务”，持续优化对公服务，提升客户服务满意度，将金融活水精准滴灌实体经济，助力实体经济高质量发展。

 下一步，建行青岛市分行将继续严格执行监管部门关于规范银行收费行为的决策部署，做好减费让利政策的落地执行，助力小微企业和个体工商户降低经营成本，全面落实“六稳”“六保”政策措施，不断提升金融服务质效，增强广大经济实体的获得感、满意度，将金融服务实体经济的责任落到细处、落到实处。

 青岛农商银行“能降尽降”

 作为地方法人银行，青岛农商银行则是能降尽降，通过扩大支付手续费降费范围、执行最大优惠幅度和自主增加降费项目等方式，缓解我市小微企业和个体商户的经营压力，助力企业纾困减负。截至2021年末，该行累计“让利”达716万元。

 青岛农商银行结合本行对公客户多为小微企业和个体工商户的实际，按照“能降尽降”原则，降低所有对公客户银行账户服务费、人民币对公转账汇款手续费、票据业务收费、电子银行服务收费、银行卡刷卡手续费等六大方面21个项目收费标准，并在全行358个营业网点扎实推进，仅账户服务费和转账汇款手续费就让利近400万元。

 同时，本着“为群众办实事”、服务实体经济的社会责任感，青岛农商银行在监管要求的基础上，自主减免对公账户维护费、支票手续费，网银UK工本费优惠扩大至个人客户等，深入贯彻文件要求的降费政策，确保政策落实到位，更好地服务于当地客户，真正体现青岛农商银行作为服务当地中小企业主力军的责任和担当。

 青岛农商银行始终秉承“中小企业伙伴银行”的市场定位，深耕小微市场。该行不断深化各类银政、银会、银银平台合作，先后推出了抗疫亲情贷、防疫专项贷、食宜贷、人才贷、退役军人创业贷等创新信贷产品；同时，丰富服务模式，拓宽服务渠道，对经营短期困难的小微客户不压贷、不惜贷，从首贷培植、续贷支持、信用贷款发放等方面支持企业渡过难关。

 青岛农商银行计划财务部负责人肖卫国表示，下一步，青岛农商银行将严格按照监管部门有关要求，持续稳妥推进“减费让利”措施，以实际行动承担支持区域经济发展的社会责任。