记者 王镜

　　收拾好积攒多年的农技专著，整理好种子培育与技术推广的实操方案，退休后的农业专家王学武，已经在为一场跨越千里的帮扶做起了准备。随着山东“银龄行动”2026年招募工作正式启动，来自青岛市农业技术推广中心的他第一时间报名应征，选定重庆作为志愿帮扶地，期待能以老年志愿者的身份，把深耕半生的专业本领送到当地田间地头。

　　在青岛，像王学武这样怀揣热忱的银发志愿者还有很多。近年来，青岛市民政局深入贯彻积极应对人口老龄化国家战略，创新打造“青心银龄”老年志愿服务品牌，构建起“1支市级总团引领、三大引擎赋能支撑、N类场景多元服务”的完整工作体系，推动老年群体从“被动受助”转向“主动奉献”。全市累计38万老年志愿者正用实际行动证明：银发岁月，依然大有可为。

　　跨越山海 银发专家帮扶一线

　　“银龄行动”开展多年来，一批又一批老年志愿者跨越山海、扎根基层，用专业所长与无私奉献诠释着老有所为的时代内涵。今年上半年，山东“银龄行动”招募号角吹响后，青岛各界老年专业人才积极响应、踊跃报名。截至目前，全市已初步征集推荐25名骨干志愿者人选，涵盖农业、教育、医疗、法律、科技等多个领域，后续经统一审核筛选后，将择优选派志愿者奔赴重庆、新疆等地开展对口志愿服务。

　　今年63岁的王学武是一名“农技老兵”。长期深耕青岛农业战线，专注种子研发与植物保护技术推广工作，他深耕农技领域数十年，在良种培育、农作物病虫害绿色防控领域积淀了扎实的理论功底与一线实践经验。退休之后，他依旧初心不改：“干了一辈子农业，就想把积累的良种和植保技术送到更需要的地方。我能帮着老乡们优化种植品种、防控田间病虫害，用科学技术稳住产能、提升收益。”

　　拥有38年教龄的马志梅也积极报名参加“银龄行动”，她原来是青岛第二十四中学副校长，退休前一直深耕初中语文教学与学校管理，曾先后赴贵州、四川参与支教帮扶，是获评“青岛市最美教师”的育人老兵。此次报名“银龄行动”，她毫不犹豫地选择了新疆：“我教了一辈子语文，也管了很多年教学，去了既能给孩子们上课，也能和当地老师聊聊教学管理，把青岛的经验分享出去。”在她看来，退休不是职业生涯的终点，而是换一个讲台继续发光发热的起点。

　　体系为基 三重赋能筑牢长效支撑

　　跨区域支援的底气，来自青岛本地成熟完善的银龄志愿服务体系。为了让更多老年人安心参与、乐于奉献，青岛以“青心银龄”市级总团为核心，搭建起市级统筹、区市分支、镇街落地、村社服务的四级组织网络。目前全市已建成各级银龄志愿队伍1554支，累计注册老年志愿者38万人，占全市志愿者总数的18.8%。

　　为了打消老年志愿者的后顾之忧，青岛建起了全方位保障机制：连续多年为全市符合条件的老年人统一购置意外伤害保险，建立外出服务健康评估制度，赴外地服务超1个月须开展专项体检，从安全到健康层层兜底，让老人们奉献得安心、服务得踏实。

　　在此基础上，青岛激活制度、数字、品牌三大赋能引擎，让银龄志愿服务走深走实。

　　制度赋能夯实运行根基。纵向打通市、区、镇、社区四级组织链条，横向联动文旅、卫健、教育等多部门资源共享；推行老年志愿者积分兑换试点，以服务换积分、以积分兑服务，覆盖探访关爱、助餐助洁等20项便民服务，仅2026年上半年就累计服务近2万人次，总时长超8.6万小时，让志愿服务既有温度也有动力。

　　数字赋能实现精准匹配。依托“数字民政”平台打造“银龄行动”志愿服务线上系统，志愿者注册、需求发布、服务记录、积分兑换全流程在线办理，让供需两端高效对接，让互助养老更智慧、更便捷。

　　品牌赋能扩大辐射效应。以“青心银龄”总品牌为引领，培育出“惠乐龄”“暖心桥”等60余个区市特色子品牌，形成“1+N”品牌矩阵；市科协打造100个“银龄科普课堂”，年均开展科普活动1500余场，服务群众8万余人次，让专业银发力量覆盖更多民生领域。

　　扎根基层 微光汇聚点亮民生暖阳

　　在千里之外的帮扶一线，银发专家们传经送宝；在百姓身边的社区乡村，银龄志愿者们同样默默奉献，成为基层治理与民生服务的“暖引擎”。

　　在社区里，他们是邻里的“贴心人”。市南区“汕头大妈”、崂山区“微光志愿服务队”等基层队伍，常年为街坊代办退休认证、生活缴费等事务；防养老诈骗、消防安全讲座走进一个个社区，为老年居民筑牢安全防线；莱西市老人昌德松打造“文化胡同”，开展红色宣讲160余场，让红色故事走进千家万户。

　　在治理中，他们是社区的“主心骨”。李沧区上流佳苑社区老干部调解队，凭着一身公道和满腔热忱，实现社区连续26年“零信访”；市北区退休干部孙充灿牵头整治小区乱象，让老旧小区变身全市“美好家园”住宅项目。民情收集、矛盾调解……越来越多的银龄志愿者化身“小区管家”，激活了社区自治的内生动力。

　　在互助中，他们是养老的“新力量”。低龄健康老人帮扶高龄独居老人，聊天陪伴、清洁打扫、代买代办，“老吾老以及人之老”的传统美德在社区落地生根。城阳区凤凰山社区的“七彩凤凰”服务队就是其中的典型。这支240余人的银龄队伍里，有手艺的出手艺，有时间的出时间，每周五固定在社区服务点坐班，免费磨剪子、戗菜刀、修理家具家电；针对独居高龄老人，服务队还安排了“每日两访”轮值制度，陪老人唠家常、查起居安全。这群银发志愿者也在一件件民生小事里，找到了退休生活最实在的价值。

　　从社区治理到乡村振兴，从本地服务到跨域帮扶，“青心银龄”品牌正不断拓宽老年群体的社会参与渠道，让银发人才的价值充分释放。下一步，青岛将持续擦亮这一志愿服务品牌，完善政策保障、升级数字平台、培育更多特色项目，让更多老年人在奉献中收获快乐、在服务中实现价值，以高质量银龄行动为积极应对人口老龄化贡献青岛力量。