记者 王镜

　　在青岛市崂山区金家岭街道康城社区，一支由退休老人组成的“夕阳红巡逻队”每天穿梭于小区各个角落，成为社区安全的“守护者”；“暖心桥”维修工作室的银龄志愿者们两年来为居民提供各类便民服务超过500次；“银龄艺术团”的精彩演出让社区文化生活更加丰富多彩……这些生动场景，正是崂山区深入开展新时代“银龄行动”的缩影。

　　面对人口老龄化加速的社会现实，崂山区创新思路，系统谋划，自2025年起全面推进“银龄行动”，通过政策引领、品牌带动、服务创新、积分激励等举措，充分激发老年群体参与社区治理的积极性，让“银发力量”成为基层治理的新动能。

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　　政策搭台：让银发族有了新舞台

　　崂山区将“银龄行动”作为积极应对人口老龄化的重要举措，构建了完善的政策体系和工作机制。今年4月，《崂山区新时代“银龄行动”实施方案》正式出台，明确了“银龄行动”的目标任务、队伍建设、阵地建设等内容，实现了与乡村振兴、健康崂山等工作的有机结合。

　　在组织架构方面，成立了由区政府分管副区长任组长，民政、卫健、教育等30余个部门和街道为成员的“银龄行动”工作领导小组，建立联席会议制度，定期研究解决工作中的重点难点问题。同时，将“银龄行动”与老年友好型社区创建等工作一体部署、一体推进，确保各项措施落地见效。

　　资源保障方面，崂山区投入专项资金用于“银龄行动”设备物资采购和活动开展。在16个社区成立了支持“银龄行动”的社区慈善基金，为行动开展提供持续的资金保障。同时，整合老干部、老教师、老科技工作者等各类人才资源，建立了覆盖全区的“银龄行动”专项服务人才库。

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　　品牌开花：每个社区都有银龄明星队

　　在区级层面，崂山区打造了“乐崂山海”服务总品牌，各街道社区结合自身特点，培育了一批特色鲜明的子品牌，形成了“一社区一品牌”的良好格局。

　　金家岭街道康城社区是其中的典型代表。作为一个老龄化程度较高的社区，社区创新打造“银龄筑家”品牌，通过“银龄服务联盟”整合社区卫生服务站、学校、商户等资源，组建了“夕阳红巡逻队”“银龄艺术团”等多支志愿服务队伍。目前，社区登记在册的银龄志愿者达231人，占社区志愿者总数的48.4%。

　　“我们通过‘银龄筑家’这个品牌，既为老年人提供了发挥余热的平台，又为社区建设注入了新活力。”康城社区党委书记臧晓恩说，品牌建设不仅提升了服务的组织化程度，更增强了老年志愿者的归属感和荣誉感。

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　　服务暖心：大爷大妈变身社区多面手

　　在“银龄行动”推进过程中，崂山区注重发挥老年人的专业特长和经验优势，创新服务形式，拓展服务内容，让“银发力量”在社区治理的各个领域绽放光彩。

　　康城社区的“暖心桥”维修工作室由6名具有专业技能的银龄志愿者组成，两年来为居民提供水电维修、汽车救援、血压计检测等10余项便民服务超过500次，服务范围覆盖社区12个小区。“戎耀家园”老兵服务队由社区退伍军人组成，无论严寒酷暑都坚守在校园安保、社区巡逻的第一线，被居民亲切地称为“社区守护神”。

　　全区层面，“银龄行动”重点开展了社区治理、乡村振兴、健康服务、科普宣传、法律维权、红色传承“六大行动”。2025年计划开展独居、失能老人关爱活动40场次，老年人权益宣讲50场次，组建5支专业志愿服务队，让更多居民享受到“银龄行动”带来的实惠。

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　　积分有爱：做好事获得特色激励

　　为建立“银龄行动”长效机制，崂山区创新实施志愿服务积分兑换制度。康城社区开发的“康城之家”积分小程序，可以详细记录志愿者的服务内容和时长。志愿者积累的积分可以兑换米面油等生活用品，也可以兑换社区老年大学课程、小学生课后辅导等服务。

　　2024年，社区专门筹资2万元用于积分兑换，213名银龄志愿者成功兑换了心仪的礼品，占参与兑换志愿者总数的60.86%。“通过积分兑换，我们既是对志愿者付出的认可，也是希望吸引更多人参与进来。”臧晓恩表示。

　　除了物质激励，崂山区还注重精神激励。各社区普遍设立了“银龄荣誉墙”，展示优秀志愿者事迹；定期开展“银龄之星”评选活动，通过公众号、短视频等平台广泛宣传先进典型。截至目前，仅康城社区就有12名个人和5个团体获得“银龄之星”荣誉称号。

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　　多方受益：老人开心 社区省心 社会放心

　　“银龄行动”的实施，取得了显著的社会效益。对老年人而言，参与志愿服务让他们重新找到了人生价值，实现了“老有所为”。康城社区72岁的王先生参加“夕阳红巡逻队”后说：“退休后总觉得生活少了点什么，现在每天为社区做点事，感觉整个人都年轻了。”

　　对社区而言，“银龄行动”有效补充了基层治理力量，提升了治理水平。康城社区先后荣获“全国学雷锋志愿服务站”“全国健康社区示范点”等多项国家级荣誉。臧晓恩感慨：“银龄志愿者不仅是服务的提供者，更是社区建设的智囊团，他们的经验和智慧是我们最宝贵的财富。”

　　对社会而言，“银龄行动”探索出了一条积极应对人口老龄化的新路径。崂山区民政局李明德说：“通过‘银龄行动’，我们实现了老年人力资源的再开发，构建了代际和谐的新型社区关系，为老龄化社会治理提供了有益借鉴。”

　　“我们希望通过持续努力，让‘银龄行动’成为崂山区的一张亮丽名片，为积极应对人口老龄化探索更多可复制、可推广的经验。”李明德表示，随着“银龄行动”的深入开展，越来越多的老年人将在参与社区治理中收获幸福感和成就感，为构建和谐社区、美好家园贡献“银发力量”。