早报4月28日讯 近年来，电信网络诈骗、网络误扣费、虚假APP陷阱、保健品骗局等侵害群众财产安全的案件频发，中老年群体成为重点受害对象。崂山区网格员立足基层治理创新，充分发挥自身“人熟、地熟、情况熟”的前沿优势，将反诈劝阻、纠纷调处、权益维护融入日常巡查与入户走访，以“早发现、早干预、早宣传、早化解”的工作模式，接连成功拦截多起诈骗案件、追回多笔误扣资金。

　　在沙子口街道西姜惠和社区，81岁的胡大爷曾四次突发脑溢血，腿脚不便，女儿常年在国外。前段时间，社区网格员邹瑛瑛突然接到老人女儿从机场打来的紧急求助电话：“小邹，快帮忙劝劝我父亲，他非要给平台转钱，怎么劝都不听！”邹瑛瑛立即赶往胡大爷家中，推门便看到老人手持手机，正准备按下转账确认键。

　　原来，胡大爷通过直播平台被拉入微信群，群内主播谎称有“特效药”可治疗多种疾病，缴纳11850元即可领取国家补贴9000元，连续四次购买还能获得价值五六万元的药品，甚至冒用“专家”身份骗取老人的信任。面对执迷的老人，邹瑛瑛急忙上前制止，耐心核查平台资质，并当着他的面咨询社区医生，核实药物成分。见胡大爷仍半信半疑，邹瑛瑛又拿出手机展示之前整理的反诈案例：“您看，这些老人都是信了所谓‘专家’的话买了‘三无药’，不仅没治病，还花光了养老钱。”胡大爷看着手机里的案例，这才回过神来：“多亏你来了，不然我这看病的救命钱就全被骗走了！”事后，邹瑛瑛帮老人拉黑涉诈联系人、退出微信群聊，安装反诈APP，并将自己手机号存入老人手机。邹瑛瑛叮嘱道：“大爷，以后遇到这种情况，第一时间给我打电话，千万别自己操作。”

　　成功劝阻与暖心救助的背后，是崂山区网格员常态化、精准化、全覆盖的反诈宣传与基层治理工作。作为基层治理“神经末梢”，网格员们将反诈宣传融入日常巡查、入户走访、社群推送，针对老年群体、社区居民、乡村群众等不同对象开展靶向宣传，从源头提升群众防骗意识与辨别能力。

　　根据“警格+网格”人口管理服务工作长效机制，崂山区各社区持续深化“反诈敲门行动”，网格员深入居民家中，面对面讲解诈骗手段、手把手指导反诈APP安装、一对一解答疑问，尤其重点关注独居老人、空巢老人、行动不便老人等易受骗群体，建立重点人群台账，定期上门回访、宣传提醒。

　　在社区微信群、业主群、网格群，网格员高频次推送诈骗案例、预警信息、官方提示，用通俗易懂的语言解读“礼品卡诈骗”“保健品诈骗”等常见套路，让反诈知识触手可及。同时，结合真实劝阻案例改编警示内容，用身边事教育身边人，增强宣传针对性与感染力。

　　（青岛早报/观海新闻记者 刘文超）