早报1月19日讯 1月19日，红十字博爱送温暖暨马怀龙博爱联盟公益服务行动启动。这场由青岛市红十字会主办，市北区红十字会、兴隆路街道办事处、青岛市微尘公益基金会、马怀龙博爱联盟联合承办的公益活动，凝聚起多方爱心力量，为辖区困难群众送上冬日温暖与新春祝福。

　　49把钥匙见证“鱼水深情”

　　“我是一名警察，看不得群众有难处。”这是青岛市公安局市北分局兴隆路派出所社区民警马怀龙常挂在嘴边的话。从警18年来，马怀龙最初只是为了方便照顾辖区内的孤寡老人，收下了第一把群众托付的钥匙。渐渐地，越来越多的群众把他当家人，主动将家门钥匙交给他，让他能随时登门看望、解决困难。从一把、几把到46把，再到今年的第49把，每一把钥匙背后都藏着一段关于爱与陪伴的温暖故事。

　　凭借着对群众的赤诚与守护，马怀龙收获了诸多荣誉：全国“最美基层民警”、全国公安系统二级英雄模范、青岛楷模……这些荣誉不仅是对他个人工作的肯定，更是对他18年如一日践行初心使命的见证。

　　为困难群众实现“微心愿”

　　个人的力量有限，集体的温暖无穷。2024年，以马怀龙名字命名的马怀龙博爱联盟应运而生，将他个人的暖心善举，汇聚成惠及更多困难群众的大爱暖流。联盟成立后，迅速凝聚起一股强大的公益合力，其中既有爱心人士、爱心企业代表，也有曾经受助、如今反哺社会的困难群众。

　　“博爱联盟就是要把爱广泛传播给需要帮助的人。”马怀龙介绍，联盟成立后，联合青岛市红十字会发起“博爱联盟”微心愿行动，耐心倾听辖区49户孤残家庭的心声诉求，联动爱心企业开展精准帮扶。针对困难群众的实际需求，联盟为他们送去电动轮椅、多功能轮椅、马桶、油烟机等急需生活用品，将49名困难群众的“微心愿”全部实现。

　　为了给困难群众提供全方位、多元化的帮扶，联盟整合了多领域的专业力量：医生志愿者为老人上门看病、提供健康咨询；律师志愿者为有需要的家庭提供法律咨询、化解纠纷；心理咨询师为存在心理障碍的家庭提供心理疏导、情绪安抚；教师志愿者则为残疾人家庭的孩子辅导功课、答疑解惑。

　　在联盟的带动下，爱心正在不断传递。许多曾经接受过帮扶的困难家庭在走出困境后，主动加入联盟的队伍中，用自己的亲身经历和实际行动帮助更多需要帮助的人，让这份温暖与爱在城市中不断延续。

　　微光成炬汇聚大爱暖流

　　活动现场，暖意融融的氛围感染着每一个人。受助群众的脸上写满感动与笑意，一句句质朴的话语里满是真情流露。管大娘拉着志愿者的手不停道谢：“马警官和联盟的同志们比亲人还周到，家里的吸油烟机坏了立马给我换了新的，这个年一定能过得踏实又舒心。”

　　管大娘的经历，正是青岛市红十字会人道救助从单一物质模式转向“物质+服务”模式的生动缩影。新吸油烟机的送达，是解民忧的物质帮扶；志愿者的上门服务，是暖人心的精准关怀。一“物”一“事”的双重赋能，让青岛市红十字会的人道救助不再止步于“送物资”，更延伸到“办实事”，真正将服务实实在在送到群众家中。

　　当天下午，青岛红十字熊猫基金、青岛广电潮汐公益、中国狮子联会宁德服务队、中国狮子联会希望服务队、青岛市平度会馆、隧道巴士第四分公司等志愿者团队开展入户走访，将温暖送到群众家中。志愿者与群众促膝长谈，详细了解他们的生活状况和实际需求，为他们送上米、面、油、肉肠、蔬菜等生活物资，更送上了新春的美好祝福。

　　据悉，青岛市红十字会各专项公益基金及青岛市微尘公益基金会，将以此次行动为起点，持续开展多维度、广覆盖的新春走访慰问活动，通过募集发放爱心款物、精准对接困难家庭需求、开展专项帮扶服务等举措，为低保家庭、孤残人士、大病患者等特殊群体筑牢民生温暖底线，让博爱之光浸润岛城的每一个角落。

　　（青岛早报/观海新闻记者 刘文超）