早报11月7日讯 近日,一位外地来青独居的七旬老人不慎丢失手机,情急之下登上一辆青岛城运控股城阳巴士919路公交车,向驾驶员求助。在两位驾驶员、“萤火之光”顺风车队成员的接力帮助下,老人最终不仅找回了手机,还被顺风车安全送回家。温暖的一幕传递着青岛这座城市的大爱。
11月1日下午,这位七旬老人独自外出,在城阳区东元庄公交站附近,她发现随身携带的手机不见了。由于老人从外地来青独居,手机中不仅存储着重要的联系人信息,日常出行、生活等各类需求也依赖手机功能,发现手机丢失,她既焦急又无助。此时,恰好一辆919路公交车停靠站台,老人便立刻上前,向驾驶员刁义响寻求帮助。
刁义响看到老人焦急的神情,第一时间耐心安抚老人的情绪,宽慰她:“别着急,咱们慢慢想办法。”在了解老人因手机丢失陷入困境后,刁义响考虑到车辆正在营运,无法快速解决问题,为了能最大限度地帮助老人,他决定先将老人带至天河路停车场,再联合同事一同想办法。
当老人跟随刁义响来到天河路停车场调度室时,919路班组长、“萤火之光”顺风车队成员生福林刚好下班准备离开。得知老人的困境后,生福林没有丝毫犹豫,立刻放弃休息,主动提出帮忙寻找手机,并启动“美好i相伴”服务项目。他拿出自己的手机按照老人提供的号码拨打过去,幸运的是,电话很快被接通,接听者是一位捡到老人手机的市民。
在与捡手机市民沟通时,生福林耐心说明情况,仔细确认了对方的位置。为了尽快拿回手机,减少老人的担忧,生福林驾驶自己的私家车载着老人前往约定地点,顺利取回手机。
此时,天色已渐渐变暗,生福林担心老人独自回家存在安全隐患,便又贴心地提出送老人回家。老人安全回到住所后,紧紧握着生福林的手,不停地表达感谢:“真是太谢谢你们了!要是手机找不回来,我都不知道该怎么办了!”
面对老人的再三感谢,生福林笑着说:“这都是我们应该做的,能帮到您我们也很开心。以后出门一定要多注意保管好自己的随身物品,要是再遇到困难,找我们城阳巴士驾驶员和‘萤火之光’团队准没错!”
两位驾驶员以及拾金不昧市民的暖心举动,让这位外地来青老人感受到了青岛这座城市的温暖与善意,为城市文明增添了亮丽的色彩。
(青岛早报/观海新闻记者 吴冰冰)



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