早报4月26日讯 4月25日—4月29日，第二十一届中国优秀政务平台推荐及综合影响力评估总结大会暨“互联网+政务服务”“互联网+政法服务”双智峰会在西宁市召开，青岛市崂山区“崂先办”诉求解决平台荣获2022年度中国智慧政法典型案例。

　　会上，中国新信息化研究与促进网联合权威智库发布了《2022年中国优秀“互联网+政法服务”平台综合影响力评估报告》，结合Tahaoo互联网+政法服务评级指数及信息公开、政法服务、互动交流、网民体验、创新发展等指标评定，“崂先办”诉求解决平台在众多案例中脱颖而出，荣获2022年度中国智慧政法典型案例。

　　崂山区建设“崂先办”诉求解决平台，以党建引领基层治理工作，围绕提升崂山基层治理体系和治理能力建设水平的需求，对原有体制机制进行重塑，构建了“党建引领”“一套体系”“一网统筹”“一支队伍”“一个平台”的“五位一体”治理模式。

　　“崂先办”诉求解决平台自2022年10月20日上线以来，崂山区完善接诉即办机制、创新未诉先办机制，发挥主动聚焦问题、响应诉求、解决难题及服务群众、服务发展、服务基层工作的功能，共上报诉求2.6万余条，满意率达99.5%，极大地提升了人民的幸福感、获得感、满意度。用小网格撬动大治理，构建了社会治理更精细、服务群众更贴心、高质量发展更有力的治理格局，丰富了网格化管理的实践和内涵，打造了社会治理的“崂山样板”。

　　下一步，崂山区将继续按照市委打造“五个区”的目标要求，聚力实施“突破提升年”，进一步完善“三建联动”网格化治理及“崂先办”诉求解决工作机制，为加快建设新时代社会主义现代化国际大都市的示范窗口区贡献社会治理力量。

　　（观海新闻/青岛早报记者 陈勇 通讯员 杨鑫）