作为普通百姓购买的“大件”，房子关系到消费者的安居问题。然而，就是这一“大件”却是出现消费纠纷最严重的行业之一。去年，住房和城乡建设部等八部委明确提出，要因城施策，重点整治房地产开发、房屋买卖、住房租赁、物业服务四方面的问题。在今年“3·15消费者权益日”到来之际，青岛早报特别推出“房产维权，24小时在线等你”活动，买房、装修、物业等涉及地产消费领域的各种问题，如建筑质量问题，开发商承诺不兑现，合同陷阱，虚假宣传，延期交房，黑中介等现象，青岛早报都将帮你出手，帮你解决问题，挽回损失。

热线投诉这些问题最突出

　　自从早报维权热线82888000开通以来，我们已经接到了多起有关地产行业的投诉，例如虚假宣传。为了吸引购房者，许多开发商会把楼盘吹得天花乱坠，园林绿化、周边配套、学区划片、精装标准、房源存量等等都可能存在夸大。再比如有的置业顾问会以房源紧张为由制造焦虑情绪，逼迫购房者尽快下定，实际上未售房源还很多。除了宣传，房屋质量问题也是消费者维权的一大热门。部分房企为了获取更高利润、维持高周转模式，建造过程中偷工减料、忽视房屋质量，导致外墙脱落、房屋渗水、劣质精装、墙体裂缝等各种问题层出不穷。除此之外，房地产调控愈加严格，为了规避政府限价，部分开发商故意采取捆绑车位、装修等手段，来拉高房款，获取更多利益。

全力出击维权计划再升级

　　作为家庭消费的重要支出，房地产消费可以说是很多家庭一辈子最大的消费，每个购房者都希望自己能“顺顺利利，买好房住新家”。然而，现实与梦想总有一定的差距。买房过程中，大家总会遇到各种出乎意料的问题，让人猝不及防无力招架，只能走上漫漫维权路，而维权难让众多购房苦恼不已。作为有责任有担当的媒体，帮受蒙蔽的购房者从黑心开发商处要回订金、帮问题房业主督促开发商整修房屋缺陷、联系相关部门查处开发商的霸王条款……青岛早报将一如既往维护消费者的合法权益，如果您在购房过程中遇到问题，请拨打早报维权热线82888000联系我们。

　　随着3·15的临近，我们也已经接到了一些消费者的投诉来电。对于消费者的诉求，青岛早报将本着实事求是的原则，搭建广大购房者与房地产开发商、中介机构、装修商之间的有效沟通平台，同时还将联合业内专家、资深律师等专业人士，为你排忧解难，维护正当权益。与此同时，青岛早报还将对不法开发商、问题项目予以曝光，并督促监管部门依法处罚。对于读者的每一起投诉，早报记者都将详细记录，认真核实，并及时将维权结果给予回复，维护消费者的合法权益，促进消费公平。 观海新闻/青岛早报记者 刘鹏