本报3月13日讯 13日，由316路驾驶员于军精心打造的消费者权益保护主题车厢亮相，将普法宣传、案例警示与公交出行深度融合，守护市民合法权益。

　　316路作为贯穿城市核心区域、连接重要商圈与居民区的骨干线路，日均客流量大。于军利用休息时间精心筹备，设计制作主题海报与警示教育文案，在车厢醒目位置张贴。海报以简洁易懂的文字、直观清晰的图文搭配，系统普及消费者权益保护核心知识，明确消费者享有的安全权、知情权、选择权、公平交易权等基本权利，标注12315投诉举报渠道与维权流程，让乘客一目了然、一看就懂。

　　车厢内还张贴典型消费侵权案例警示文案，聚焦老年群体易遇的保健品诈骗、虚假宣传、价格欺诈，以及日常出行中的消费陷阱等高频问题，通过真实案例剖析侵权手段、讲解防范技巧，用“身边事”警示“身边人”，帮助市民提高风险识别能力与自我保护意识。

　　316路所属公交隧道八分公司同步发出行业消费者权益保护倡议，倡导全行业坚守诚信经营底线、规范服务标准、提升服务质量，主动接受社会监督，用心保障乘客出行权益与消费安全。

　　（青岛晚报/观海新闻/掌上青岛 记者 徐美中）