本报4月10日讯 哪儿有电动自行车集中充电点？遇到电动自行车上楼的情况如何举报？这些，都可以通过微信小程序办理。记者从青岛市电动自行车安全隐患全链条整治工作专班了解到，专班创新开发了“充电帮帮忙”微信小程序，已于4月8日起正式上线。

　　近年来，市民对电动自行车集中停放充电问题高度关注。部分车主反映，很难找到集中充电设施。“充电帮帮忙”小程序上线后，市民只需在微信中搜索“充电帮帮忙”，点击并注册相关信息，可以立刻使用。小程序能根据市民所在位置，实时推荐附近已接入平台的充电端口信息，引导用户就近选择可用的充电端口，实现充电端口精准定位与智能引导。

　　如果小区附近没有充电设施，怎么办？据专班工作人员介绍，“充电帮帮忙”还能支持用户提报充电设施缺口位置，“充电帮帮忙”会将建设需求同步推送给单位责任人、物业、街道、社区等相关部门，部门联系充电设施建设企业实地核查，确定建设位置，切实满足用户的充电建设需求。

　　“市民可以通过‘充电帮帮忙’小程序，举报各类电动自行车隐患。”专班工作人员称，他们鼓励用户发现违规停放、飞线充电、电池上楼等安全隐患时，将照片和文字说明实时上传到小程序相应模块，“充电帮帮忙”会将相关信息同步给各区市专班成员单位及街道社区，作为安全隐患整治的线索和提升充电服务质量的切入点，切实保障人民生命财产安全。 （青岛晚报/观海新闻/掌上青岛 记者 刘卓毅）