一颗、两颗、三颗……“躺”在马路上的蓝莓,被这样一颗颗捡起并归还主人。3日上午,发生在延安一路与延安路路口的这一幕,被热心市民拍下发到网上后,引来诸多关注,弯腰捡拾的302路驾驶员张叶,也被网友“怒赞”。
他们在路口捡蓝莓感动网友
3日上午8时许,张叶驾驶302路公交车自天泰体育场站发往板桥坊站。当车辆行驶至延安一路与延安路路口时,张叶注意到前方一辆载着蓝莓的三轮车停在原地,车主正弯腰捡拾掉落在马路上的蓝莓,看上去十分焦急。张叶回忆:“当时正值早高峰时段,过往车辆较多。”见此情景,张叶拉起手刹,开启双闪信号灯,解开安全带,起身向乘客说明情况后,将公交车停靠在三轮车后方安全距离处,为其挡住后续车辆,随后快步下车,准备与车主一同捡拾。
下车后,张叶安抚道:“别着急,我来帮你。”随后他拿起蓝莓筐子俯下身捡起来。此时,一位路过的热心市民也主动加入进来。三人分工协作,将掉落在马路上的蓝莓捡起放入筐中。大约两分钟后,大部分蓝莓被捡起,并整齐有序地放回到三轮车。张叶站起身,拍了拍手上的灰尘,叮嘱车主:“开车时慢点开,注意安全,别再掉了!”车主满含感激,紧紧握着张叶的手连连道谢:“谢谢,你真是个好人!”张叶笑了笑,随后返回车上,继续投入到营运工作中。
张叶这一暖心举动被车上一位细心乘客用手机记录下来,并上传至短视频平台。拍摄视频的郝先生在视频中写道:“一幅感人的画面映入眼帘,原来是一辆拉着蓝莓的三轮车,蓝莓掉落了一地,司机下车帮助一一捡起,捡完后上车时,司机很真诚道歉,车上乘客却连连说没关系。”视频一发布,便引发网友关注,一夜间就收获了6000多位网友点赞、评论。有乘客深受感动,拨打热线电话对张叶善举提出表扬,面对赞扬,张叶表示:“遇到有困难的人伸出援手提供帮助,是一件再平常不过的事情。今后我会更加努力,为市民提供更优质的服务。”与此同时,张叶也希望能找到另外一位主动帮忙捡拾的市民,向其当面表示感谢,如果没有他的帮助,捡拾过程还会更长。
坚守17年传递城市温暖
在从事公交车驾驶的17年里,张叶始终用心服务,传递着城市的温暖。在工作中,他尽职尽责、严谨细致。无论严寒酷暑,他始终坚持出车前对车辆进行全面排查,从轮胎气压到制动系统,从灯光信号到雨刮器,每一个细节都不遗漏。他常说:“只有确保车辆处于最佳状态,才能让乘客坐得安心、舒心。”张叶多年来零责任投诉、零违章、零责任事故,安全行驶里程已超过42万公里。2012年,张叶开始发“头车”,即线路最早的一班公交车。“头车任务很艰巨,坐车人几乎都是固定时间乘车,对到站时间要求很高。”张叶说。从担任头车驾驶员开始,张叶每天都会在清晨4时准时起床,并提前半个小时来到场站,为发头车做准备,这个习惯一直保持到现在。
除了安全驾驶,张叶同样注重为乘客提供优质的车厢服务。张叶所驾驶的302路线从板桥坊发往天泰体育场环行,途经多个居民小区、医院和商圈,客流量大。2020年,张叶发现乘车人群老年人居多,于是利用下班和休息时间,观察老年人的乘车习惯,并不断精进自身驾驶技能。最终他发现,当车辆调整于平行路沿并与其保持在30-50厘米之间,老年乘客可以实现“一步登车”。此后,他一直要求自己如此操作,此举也极大地方便老年乘客乘车出行。17年如一日,张叶在公交岗位上默默耕耘,他用行动证明,平凡岗位亦能铸就非凡。今后,他会继续驾驶公交车,穿梭在城市的大街小巷,用自己的方式为乘客带来便捷,为城市增添温暖,续写公交人平凡而伟大的故事。 观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中
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大爱青岛从来不缺暖心事。2日晚,375路驾驶员周双驾车行至中韩站时,一位女乘客上车时不慎将卡包掉入站台旁的下水道。看到乘客焦急哽咽的样子,周双立即下车查看情况。他毫不犹豫跪在地上,借助工具将卡包成功取出。“本以为是一件小事,没想到乘客这么放在心上。”周双回忆。约20分钟后,当车辆到达闫家山站时,这位女乘客特意从车厢后方走来,拿出一袋橙子要与其分享,感谢他的热心帮助。



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