本报10月9日讯 青岛街头从来不乏暖心场景。9日,公交隧道八分公司工作人员在查看监控时,发现了被定格的暖心一幕:一名八旬老人因腿脚不便乘车困难,热心驾驶员主动出手扶上扶下。
画面显示,316路驾驶员郭仁伟近日驾车行至锦园小区车站时,八旬老人陈先生拄着拐杖颤巍巍走来,到前车门处却踌躇起来。郭仁伟见状,立即拉好手刹,打开驾驶门跑了下去。“慢点,我来帮您!”郭仁伟小心搀扶着老人上车,为其找好座位坐下后又询问目的地,随后才返回驾驶室继续运行。
当车辆行驶到西康路站后,陈先生站起来想要下车,郭仁伟停好车后迅速跑了过去,将其安全搀扶到车下后才返回车厢。郭仁伟的举动,感动了满车乘客。公交隧道八分公司经理孙辉告诉记者,公共交通行业是服务窗口,老弱病残孕都是重点关爱对象,主动关爱特殊群体,让他们享受到更优质的公交服务就是从业人员的本职工作。日常培训中,孙辉都会一直要求所有驾驶员将亲情服务融入运行日常,用实际行动为城市文明增光添彩。
(观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中)



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