辛家庄社区地处市南区东部商圈，共有居民4963户、人口1.3万余人，是开放式楼院多、九小场所多、流动人口多、新就业群体多的复合型大社区。6年前，土生土长的辛筱霞来到辛家庄社区任职，后来成为社区党委书记、居委会主任。她敢拼敢闯、不惧挑战，主动扛起党建引领基层治理的重任，也见证着社区日新月异的发展变化。

　　清晨，在市南区珠海路街道辛家庄社区香港花园AB座小区的楼道里，业主自发成立的安全卫生检查志愿队开始了“巡逻”。“志愿队是党员辛阿姨牵头成立的，成员都是住在这个楼里的业主，每周组织一次安全卫生检查，看看楼道、消防通道有没有乱堆乱放、私拉电线等情况。”辛筱霞说。

　　如今面貌一新、居民和谐的小区，也曾经历过“由乱到治”的过程。香港花园AB座是商住两用高层小区，业主构成复杂，包括原旧村居民、外来购房者以及商户等。之前很长一段时间，因业主与物业沟通不畅，双方矛盾重重，物业缴费率只有17%左右，导致物业服务企业提前撤场，小区进入失管状态，环境秩序出现乱象，业主们意见很大。

　　在街道党工委的支持下，社区发挥党建引领作用，辛筱霞和同事们组织业委会召开业主大会，选聘正式物业服务企业，挖掘社区能人参与居民自治，把各方力量调动起来，从解决难题到正常运转，再到成为基层治理样板小区，实实在在的变化，让居民看在眼里、喜在心上。

　　“社区工作再怎么千头万绪，最根本的工作和宗旨，还是服务好居民群众。”在社区，让辛筱霞牵挂的人和事很多，手机里存储的2000多个电话号码，每个背后都有一段故事，每天接听上百个电话是她的工作常态。患有阿尔茨海默症的辛爷爷每次“离家出走”，只有辛筱霞能劝他回家；90多岁的魏奶奶病了，她第一时间把老人送到医院，陪伴在侧直到家人赶来……“有事给我打电话，24小时开机。”辛筱霞从未食言。从事社区工作的这些年，她写下16本民情日记、记下26万多条通话记录，竭尽所能提升着“辛勤家园”社区治理的民生温度。

　　近年来，辛筱霞积极探索社区治理一体化新模式，采取“网格精细治理+居民参与自治+共建单位协同”的方法，发动辖区30余家共建单位参与社区治理，让居民议事会成为大家“说事儿拉理儿”的“交心地”，社区治理由以前“各家自扫门前雪”变成如今的“众人拾柴火焰高”。

　　因工作成效显著、群众满意度高，今年，辛筱霞被评为青岛市优秀共产党员。“事关群众利益的事情，一刻也不能耽误。基层工作只有暖了群众的心，才有持续发展的生命力。”辛筱霞说，她将继续用永不停息的脚步丈量社区，让社区更和谐、居民更幸福。 观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 张琰 通讯员 于喆