本报10月10日讯  9日，市教育局印发了《关于进一步加强全市中小学幼儿园家访工作的指导意见》的通知，从家访程序、工作重点、家访要素、工作保障等多方面，对全市中小学幼儿园家访工作进行规范。按照要求，全市原则上在10月前后集中开展“万名教师访万家”活动”，同时根据新生入学、学期总结、满意度测评等关键节点，适时开展重点家访。在征得家长同意的前提下，原则上对每名学生一年内至少开展一次入户家访，对特殊学生群体每学期要入户家访一遍。

　　每年暑假确定年度家访主题

　　按照要求，各市、区（市）教育部门每年暑期策划新学年家访工作，根据解读教育政策、宣传学校情况、链接新生家长、深化家校沟通等工作需要，确定年度家访主题，原则上于10月前后集中开展“万名教师访万家”活动，通过文件指导、现场会议、云端共享等形式部署家访主要内容及注意事项，启动全域家访工作。

　　各中小学幼儿园根据上级部门家访要求，提前集备“三张清单”。一是制定“教师家访明白纸”，明确家访内容、注意事项等，对全体家访教师进行统一培训；二是制定“家长温馨提示卡”，列明家长关心关注的招生考试、评先树优、学生资助、家庭教育等相关政策规定，含公众号、安全教育平台、家庭教育平台在内的“教育资源包”，以及相关业务部门联系电话等；三是制定“家校沟通表”，设置关于学校教育教学、师德师风、餐饮管理、校园文化等要素的题目专栏，具体内容学校可在调研家长意见建议的前提下补充或修改。

　　全员家访队伍以“校长带头、中层示范、班主任为主体、全员参与”为基本结构，由班主任制定“班级家访计划”，根据本班教师年龄、学科划分家访教师与学生结对，推动全体参与，鼓励非班主任教师对联系（包干）学生和所任教学科学习困难、习惯需要提升的学生进行家访。全体家访人员认真接受培训，知悉“教师家访明白纸”主要内容，明确结对学生在校（园）学习生活情况、思想状况，有针对性地预设家访要解决的问题，提前与家长联系，约定好家访具体时间和形式。

　　家访后多形式进行回访

　　各中小学幼儿园在家访过程中要建立“家访安全制度”，一是关注家访教师安全，明确入户访的教师数量、目标地址、所需时间，入户访教师以2-3人同行为宜，确保家访教师通讯畅通、交通安全；二是关注家访舆情安全，统一家访思想，明确家访意义，注意过程管理，确保家访次数恰当、形式得当、言语得体，避免出现不良反映。

　　各中小学幼儿园要建立“家访工作台账”，班主任回收本班家访教师单独记录的“未答复疑难问题”情况，总协调员牵头进行汇总、分类，并责成相关部门根据分工及时整改。家访教师于家访后10个工作日内与相关家长通过微信、电话、面访等形式展开回访，反馈家长意见建议的采纳情况、问题诉求解决情况以及日常与家长保持沟通需反馈的相关信息。全员家访教师注重总结家访情况，鼓励参与家访工作评优评先活动。

　　重点关注八类特殊学生群体

　　按照要求，家访面向全市中小学幼儿园全体学生家庭，重点关注生活有特殊困难的学生、学习困难的学生、留守儿童、进城务工人员随迁子女、单亲家庭学生、行为有偏差的学生、随班就读残疾学生、思想或学业上有重大变化的学生等八类特殊学生群体。

　　各中小学幼儿园在落实好每年10月份前后集中家访的基础上，根据新生入学、学期总结、满意度测评等关键节点，适时开展重点家访；在征得家长同意的前提下，原则上每名学生一年内至少开展一次入户家访，对八类特殊学生群体每学期要入户家访一遍。对于有特殊需要的家庭，可酌情增加家访次数。

　　各中小学幼儿园要针对不同家长需求，提供个体家访、分组家访、线上家访、线下家访、到校访等多种形式，家访前与家长协商确定具体形式，充分尊重家长意愿、保护学生家庭隐私。

　　（观海新闻/青岛晚报 记者 王晓雨）