本报8月29日讯  29日，公交崂山四分公司接到刘女士电话，感谢好心人接力帮走失孩子回家。原来，25日下午，刘女士的婆婆孟女士带着孙女和7岁的外孙在潍县路车站乘坐308路车，上车后带着孙女坐在车厢后部，小外孙独自一人在车厢前部看风景，车辆行驶到宁夏路镇江路站时，打盹的孟女士猛然惊醒，带着孙女慌忙下车，下车后才发现外孙没有跟上。

　　焦虑的孟女士在过往市民建议下拨打96650电话，联系到308路所属崂山四分公司向工作人员求助，调度员王燕询问情况后，告知其乘坐下一辆308路车，自己根据信息很快锁定小男孩所乘坐的车辆，并通过车载监控信息，确定其正在司机王镇驾驶的车上，随后通过智能调度系统留言：“着黑色短袖的小男孩，请带回公司。”话语虽简短，王镇已心领神会，他找到小男孩让其坐在身旁，一路带回停车场。没多久，孟女士也乘车赶来，顺利将孩子领走。

　　“感谢公交师傅和工作人员，为你们点赞！”29日上午，小男孩的母亲刘女士拨打电话，再次向工作人员表达谢意。据悉，公交智能调度系统通过卫星定位和地图对车辆运行实时监控，在帮助乘客找回失物上立下功劳。

　　（观海新闻/青岛晚报 记者 徐美中）