□青岛日报/观海新闻记者  高小岩

　　本报10月8日讯 全新政务载体落地，涉外服务活力迸发。8日，位于西海岸新区昆峰路40号的青岛自贸片区新政务服务中心正式启用，作为青岛首家集成海关、海事、出入境等涉外核心业务的政务服务平台，该中心启用首日便迎来办事热潮，涉外、口岸、企业服务多赛道同步提速，片区国际化营商环境再升级。

　　新政务服务中心投用首日，涉外高频业务率先升温。上午10时，六楼出入境业务专区已有十余名外籍人员排队取号，咨询办理签证、居留许可等相关业务。截至当日17时，专区累计办结比利时、新加坡、韩国、加拿大等16国人员停居留业务40件，外籍办事群体覆盖多国，充分彰显片区涉外服务的辐射力与吸引力。

　　同栋政务大厅内，口岸涉外业务同步高效运转。海关专区当日高效办理转关336票、出口拼箱1797票、舱单变更217票、移动证审核9票，同步回应企业群众业务咨询15人次；海事专区有序办结船舶无线电业务咨询1件，海关、海事、出入境三大涉外板块联动发力，实现口岸跨境服务闭环贯通。

　　据青岛自贸片区审批管理部副部长佟鹏介绍，新政务服务中心汇聚17个进驻部门单位，布设77个标准化办事窗口，可集中办理近700项政务服务事项，日均接待千余人次。以往企业、市民需多地点、多部门奔走办理的跨境通关、船舶运维、涉外资质审批等业务，如今可实现“一栋楼通办、一站式办结”，彻底打破政务服务壁垒。

　　依托片区“自贸+保税+口岸”叠加优势，新政务服务中心科学划分八大功能专区，涵盖市场准入、税务服务、规划建设、人社医保、综合服务、海关、海事、出入境及公共资源交易，精准串联全链条涉外与产业服务，大幅提升口岸集成化、一体化服务效能，为片区开放型经济高质量发展赋能聚力。

　　立足企业全生命周期发展与群众多元化办事需求，新政务服务中心打造精细化、暖心化服务体系。一楼大厅中轴线设置帮办代办总台，配套“自贸全链帮”专属服务区，可提供融资、出海、法律等专业化延伸服务；专属“启航无忧”工作室，为新设企业定制“创业助力卡”“合规指引卡”，全方位覆盖企业创业筹备、开办落地、合规经营全流程。

　　下一步，青岛自贸片区将以新政务服务中心启用为契机，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，深耕国际化营商环境培育，以优质政务服务软实力，持续夯实片区对外开放、产业升级、创新发展的核心高地。