网络家电测评本应助力消费决策、规范市场竞争,但一些博主为博取流量、谋求商业利益,编造不实信息恶意贬损他人商品,触碰法律红线。青岛知识产权法庭近日发布一起案例,警示要明确商业测评与不正当竞争的边界。
原告是某知名家电产品制造商,被告是成都某公司,主营家电评测和电商团购业务,王某是成都某公司的法定代表人。原告认为,成都某公司和王某在其自媒体发布的侵权视频包含针对原告家电产品的虚假信息、误导性信息,严重损害了原告的商品声誉和商业信誉,请求法院判决两被告立即停止商业诋毁、消除影响并赔偿损失。
法院认为,两被告作为专业的家电产品经营者,发布的测评视频使用对比、贬损的方式,对原告产品进行虚假、引人误解的描述,足以导致相关消费者及社会公众对原告的产品质量和商誉产生错误认识,主观上具有诋毁原告及原告产品的主观故意,客观上造成了损害原告商业信誉和商品声誉的后果,构成商业诋毁的不正当竞争行为,判决两被告停止商业诋毁行为、发表声明、消除影响并赔偿原告经济损失300万元。
本案是首起涉及家电测评博主的商业诋毁案件,是精准服务高端装备制造企业知识产权保护需求的典型案例。家电测评博主出于商业目的发布测评视频的行为与消费者发表产品评论不同,属于市场经营行为。家电测评博主作为具有专业知识的经营者,其发布的测评视频应当客观真实、有据可依,虚假的测评信息不仅会错误引导相关公众,也会侵害经营者的商业信誉和商品声誉,扰乱市场竞争秩序。本案厘清了规范商业测评和商业诋毁行为的边界,为商业目的的网络测评划定了红线,对营造合法有序的网络环境、保障市场经营者的合法权益具有积极意义。
法官提醒,网络不是法外之地,发布测评内容应客观真实、有据可依,不可发布虚假测评信息误导公众,否则可能面临侵权风险。消费者在浏览视频时,也应充分了解产品情况,擦亮双眼,避免被虚假信息误导。



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