在青岛蜿蜒的海岸线上,印有6路“青年服务线”标识的公交车往来穿梭,如同流动的文明符号,串联起城市记忆与时代精神。
6路线历史悠久。作为青岛沿海开通的第一条公交线路,它承载了许多“老青岛”的回忆。1955年4月15日,6路线被共青团青岛市委命名为“青年服务线”,这是6路线获得的第一个市级荣誉。以此为起点,6路线不仅培养出一代代劳模,更见证了岛城公交行业的发展变迁。如今,6路线已累计获得全国、省、市级荣誉400余项,培养出全国劳动模范5位,市级以上劳模17位。
今年4月15日,6路线迎来“青年服务线”命名70周年。
一馆一志,构筑公交文化传承“双子星”
在6路“青年服务线”命名70周年到来之际,青岛城运控股公交集团隧道巴士公司精心编纂了《青岛城运控股公交集团6路线志》。这部线志以详实的史料、生动的图片和丰富的内容,全面、系统记录6路线的发展历程和辉煌成就。
70载文化传承与创新,6路线不断取得新成果。2012年,6路线的劳模馆由一面荣誉墙扩建为占地5000平方米的规范化展馆——“春风劳模创新工作室”,这是青岛市总工会命名的第一批“劳模工匠创新工作室”。该工作室展出以6路线历年来的劳模群体为带头人的先进群体,不仅累计推广了20多个服务法和5项“老绝活”,成为青岛城运控股集团职工培训的教科书,还涌现出100多项小发明,节约了大量的人工成本和材料费用,并荣获多项国家、省、市级荣誉。
为进一步激活劳模馆的时代活力,2020年,“春风劳模创新工作室”升级改造成全新的“公交劳模文化传承与创新教育基地”,基地利用新技术、新科技成为一个集传统优秀文化和现代科技创新于一体、具有鲜明特色的全新劳模工作室。2023年,劳模馆被省交通工会评为“山东省交通运输行业劳模工匠创新工作室”。
如今,展馆再次升级为青岛城运控股集团“公交劳模文化馆”,生动展现了劳模精神与城市发展的同频共振。升级后的劳模馆聚焦“数字赋能”,通过建立“数字劳模库”,实现了历史档案的动态更新。2025年3月,“公交劳模文化馆”被评为交通运输行业“十佳文博馆”。
持续创新服务内涵,打造流动的文明风景线
追求卓越,永不满足,是6路公交人不断前进的动力和力量源泉。老一辈6路公交人用他们的真诚感染着乘客,青岛公交行业的“老秒表”“活地图”“问不倒”“一碗水”等老绝活,在一代代6路公交人的摸索、总结和提炼中诞生,如今已然成为6路线的“活招牌”。
新一代的6路公交人,以“服务乘客奉献社会”为己任,不断创新服务内涵,拓展服务领域,以实际行动践行劳模精神,诠释 “专业专注 用心用情”的服务理念,把“让每一位乘客满意”的精神贯穿到整个服务中,优质服务受到岛城市民广泛好评。在 “市民满意公交线路”评比中,6路线连续多次荣获第一名,成为青岛市“为民服务创先争优示范窗口单位”。近年来,6路线先后被评为全国首批“新能源公交高品质线路”、全国首批“5A”级运营服务认证线路,以智能服务、绿色动能续写着新时代的6路答卷。
导师带徒、义务献血、爱心陪伴……70年来,在做好本职工作的同时,6路公交人勇担社会责任,利用业余时间积极投身各种社会公益活动。70年间,6路公交人累计无偿献血超20万毫升,志愿服务时长突破10万小时,将车厢服务延伸至社会每个角落。
“站在新时代的坐标上,我一定会把劳模精神传承下去,开好每一班车,服务好每一位乘客,让‘青年服务线’这面旗帜在我们手里继续闪光!”6路线第23任班组长周群松说。
岁月流转,春去秋来。以一面旗帜、一辆车、一部线志、一座展馆为载体,这条承载着岛城百年公交历史的线路,用行动诠释了“劳模精神”的蓬勃生命力,书写了一部流动的城市史诗。6路线的故事,早已超越一条公交线路的范畴,成为彰显城市精神的流动窗口。
(周建亮 张 弛)