“大爷,您腿脚不便,我们去您家里调解!”近日,莱西法院将调解室“搬到”了当事人家中,成功调解一起涉残疾人交通事故纠纷案件,为维护当事人合法权益开辟了一条“绿色通道”。
今年4月,董某在驾驶电动车时与一厢式货车发生交通事故,交警认定双方负事故同等责任。经鉴定,本次事故造成董某两处十级伤残、两处九级伤残。考虑到董某的年龄及身体状况,又远在黄岛的家中,无法亲自到庭,莱西法院决定采取“背对背”的方式化解纠纷,先与保险公司进行充分沟通,向其充分释法说理,再采取上门调解的方式,来到董某家中,邀请董某的亲属共同参与调解。在法官耐心细致传达调解内容、释明相关法律规定后,董某在调解协议上签字,该起纠纷得到顺利化解。
今年以来,莱西法院积极打造“有爱无‘碍’”工作品牌,完善无障碍服务设施、开通无障碍“绿色通道”、进行上门调解,切实保障特殊群体享有平等、充分、便捷地参与诉讼活动的权利。下一步,莱西法院将持续优化特殊群体诉讼服务水平,做好为民惠民诉讼服务工作,切实增强群众的司法获得感。