□莞棋
无场景不金融,在数字化转型大潮之下,越来越多的银行机构把发力场景金融作为提升数字化水平的重中之重,通过数字化技术与场景的融合,将金融业务融入到生产与消费的过程之中,构建更加开放的银行生态。
银行发力场景金融,深入挖掘技术应用场景,通过创新产品和服务模式,可增加有效的金融产能供给,提高银行服务的质量和效率,以此为基础,重构营销获客、活客模式,更直接、高频地触达客户,为客户提供更全面、精准的金融和非金融服务,并以此为基础,优化金融资源配置,促进银行持久的良性循环发展。
在场景金融的要素构成中,蕴含着大数据、人工智能、区块链等金融科技,调用了产品、平台、渠道、市场、生态等金融要素,撮合了供应商、工贸商、核心企业、经销商、终端客户等参与方,承载了供应链、物流链、资金链、信息链等多个链条,汇聚了投融资、支付结算、现金管理、财务管理、国际业务等多种金融需求,这些要素多层次、立体化地高效协同融合,为商业银行服务实体经济开辟了新路径。商业银行通过自身禀赋选择更具优势的不同场景生态,在各自的赛道中加强纵深创新,服务实体经济将更加有质、有量。
但需要提醒的是,场景金融建设中,还需精准发力,无论是“场景自建”还是“场景融入”,关键在于需要从用户的需求角度精准捕捉金融场景,找到差异化服务渠道和方式,以场景金融的创新来承载新金融功能的落地。
正是意识到金融场景建设对服务实体经济的重要作用,青岛金融机构也纷纷加速金融场景建设,精准发力普惠金融、智慧社区、智慧医疗、智慧教育等场景建设,从而更高效地服务实体经济。
近期青岛银行数字供应链金融服务平台入选2022年度金融科技创新应用优秀案例名单。这是青岛银行聚焦普惠金融、坚持以数字化转型引领供应链金融服务的又一突出成果。目前,青岛银行构建了以“一带一路欧亚班列”供应链金融和“青银E链”商超供应链金融案例为代表的服务平台,可以实现对核心企业上下游产品全覆盖,满足客户多场景的供应链融资需求。
随着智慧城市、智慧政务、智慧生活等新生态场景的涌现,银行金融服务进一步回归本源,场景金融融入各类数字场景、生态与价值链,公司与零售业务协同发展,以精准营销和定制化方案拓宽了服务边界,必将成为数字经济的亮眼之笔。