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A02:时评
体验式监管,贵在“体验”外

  据《洛阳日报》报道,河南省洛阳市市场监管局近日启动为期十五天的机关干部骑手体验活动。15名机关干部脱下制服、换上外卖工装,全程不打招呼、不亮明身份,以普通骑手的身份深入配送一线。该局相关科室负责人表示,跑单期间,机关干部一方面要当好“食安哨兵”,细致排查网络餐饮暗藏的安全隐患;另一方面要当好民情的倾听者,掌握一线骑手在劳动保障、权益维护等方面的急难愁盼。

  这样的场景并不新鲜。比此次体验式监管引发更大声浪的是五年前,北京市人社局劳动关系处副处长拜师外卖小哥,12小时送了5单,挣了41元。处级干部跑外卖,五年前就上过热搜,如今洛阳再出此招,为何依然能引来喝彩?食品安全关系千家万户。守护“舌尖上的安全”,离不开监管者对一线情况的真实了解。看报表、翻台账,看到的往往是商户愿意呈现的一面,但骑手取餐时瞥见的后厨一角、深夜运转的影子门店,才是行业未经修饰的原貌。

  人们常说“体验式监管”,正是要把监管者从检查者变为当事人,把隐匿的隐患从日常的生活中揪出来。不过,体验只是发现问题,整改才是回答问题。上述北京人社局处长的体验之所以至今仍被频繁提起,是因为体验以后真有下文。在体验中,骑手们说起没处歇脚,此后上百个“务工人员之家”落地;在体验中,外卖骑手、网约车司机们的体己话,成为新就业形态政策的制定依据。

  体验不止步于热搜,而有了真正的价值。每一次干部换位体验都能引来关注,恰恰说明群众对“干部真正沉下去”怀有深切的期待。    光明

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