一楼卖油盐酱醋,二楼暗藏“课堂”;线上直播无回放、不可分享,线下交易走个人转账、不开发票。在上海浦东新区周浦镇康沈路,这样的“农产品店”“养生馆”“健康体验中心”不止一家,他们正用“线上直播+线下课堂”的闭环模式,悄悄掏空长者钱包。
上课成瘾,保健品堆成“山”
每天清晨,手机闹铃一响,王女士82岁的母亲准时“上课”。三四台手机同时开着不同的App,签到、打卡、抢红包……屏幕里,“专家”侃侃而谈;评论区里,“疗效”一片叫好。屏幕外,子女只能干着急。
除了线上“上课”,线下也有课。王女士曾哄着母亲带她去线下门店见识见识。那家店的招牌写的是农产品店:底楼陈列农副产品,二楼“别有洞天”——一排排座椅坐满老人,工作人员正在介绍一款号称“能降血脂”的保健品,298元吃10天。她刚掏出手机想拍,就被“请”下了楼。
线上线下,老人深陷其中
记者采访发现,王女士母亲的手机上装着播道云、微鲸灵、灵播Live等多个App,全用来“上课”,直播无回放、不可分享。老人最近一笔3999元支出,是直接转给个人的微信转账,无发票无收据。“线上加线下,一环扣一环,取证维权都难。”
记者来到周浦镇康沈路周边实地调查。在王女士提到的那家农产品店,一楼货架上摆着香油、陈醋、稻米油等,价签位置标注的是“积分198”“积分178”“积分1988”,货架上看不到保健食品。
记者佯装要为家里老人退一款“珍硒虫草浸提粉”,店员摆手:“得老人亲自来,我们认脸和名字。”听说是来退货的,几位老人围上来劝:“这产品吃了能降压、治血管病、防心脏病,千万别退。”
环环相扣,套路精准隐蔽
根据种种情况,一条精准“围猎”老人的套路链条清晰浮现——
其一,拉人入群,层层渗透。小礼品、1元购、免费理疗当“鱼饵”,再通过熟人邻里、朋友群等熟人网络将老人拉入私域社群,再导流至特定直播App,形成封闭圈层。其二,打卡听课,黏性绑定。每天固定时段线上直播“上课”,鼓励签到打卡,不定时发放小额红包;线下门店定期组织“健康讲座”“养生沙龙”等活动,邀请老人到场听课,拉近关系。其三,角色扮演,信任构建。“医学专家”坐镇讲课,“老学员”现身说法,评论区齐夸疗效;层层营造“产品神奇”的氛围,更暗示“坚持吃才有效”。其四,饥饿营销,围猎收割。名额有限、多买多送、赠品轰炸、空盒换积分、产品“寄存”等,一步步掏空老人钱包。其五,线上线下,查无实证。线上“洗脑”、线下成交,交易走个人转账或现金,不开发票不留收据,出了问题“查无实证”。
季晟祯



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