“没有不好的居民,只有不到位的服务;服务群众站在最后一公里,打造最美‘零距离’;社区干部就是要做‘一团火’,温暖大伙儿的心。”——这是“七一勋章”获得者、吉林省长春市宽城区长山花园社区党委第一书记吴亚琴扎根基层30余年总结的治理经验,更是她的工作准则。
1995年,吴亚琴从企业转岗投身社区工作。30多年来,她带领社区党员与广大居民,把昔日环境杂乱、矛盾频发的小区打造成全国闻名的幸福家园;她躬身实践,潜心钻研,探索推进社区治理先进做法;她笃行育才,传授经验,培训基层治理骨干近3万名。
如今,年过六旬的吴亚琴,依然奔走一线,心系邻里,她表示:“还能再干30年!”
早上7点不到,长山花园社区办公楼大门已经敞开,居民陆续登门。套着标志性的红马甲,吴亚琴早就忙活开了。咨询的、办事的、取东西的,来到社区办事大厅,大家就像到了自己家,大爷大妈把她当成贴心的干闺女,同辈邻里都亲切地称呼她一声“大姐”。吴亚琴办事利落,走路带风,盘在脑后的头发一丝不苟。“我们社区24小时不锁门,早上7点前就开门办事。就是想让年轻人上班前能把问题解决,让老年人起床就能找到说话的人。”吴亚琴说。
30多年来,吴亚琴将全部的心血都倾注在了长山花园社区。“当时的社区,雨天一脚泥、晴天一身灰,煤气也不通,下岗职工多,姑娘都不愿嫁过来。”老住户吴宗吉回忆,“没承想,亚琴憋着一股劲,硬是带着大家把‘龙须沟’建成了幸福苑。”
小区改造初期面临巨大资金缺口,吴亚琴就号召党员居民自力更生、共建家园:没有钱就捡瓶子、卖报纸攒钱;没有绿化就买种子自己栽;没有路就攒砖头慢慢铺……如今,社区发生了翻天覆地的变化:柏油路平整干净,花草灌木生机盎然,居民楼朴素齐整,偌大的小区竟找不到一处随意乱贴的小广告。每个人都像爱着自己的家一样,守护着这座“花园”。
近几年,吴亚琴还不断为社区“添砖加瓦”,把银行网点建在了社区办事大厅,方便老人存取款;为1000多户楼房住户安装了智慧燃气报警器,杜绝安全隐患;搭建“双山互动”“同心童梦”“金秋助学”等多个青少年服务平台,帮助社区400多名青少年健康成长;设立遗嘱库,已接收了236名老人的身后事委托……
“居民就是我的亲人,把居民的事当成爹的事、妈的事、兄弟姐妹的事,他们自然也拿你当亲人、当最信任的人。”吴亚琴说。
30多年基层岁月里,吴亚琴用心办好一件件民生小事,用真情实意拉近干群距离,凝聚起邻里同心向善的强大力量。三十余载扎根街巷,一辈子心系百姓,吴亚琴始终怀揣赤诚热忱,把一件件民生小事做实做细,用数十年如一日的坚守与奉献,生动诠释一名共产党员的初心与使命。
赵丹丹



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