面对人口老龄化，康养旅居从业者开始思考：在退休后还没住进养老院之前，这些“活力老人”的需求是什么，如何满足这些人的需求？

　　2026年1月28日，还有几个月就将从大学教师岗位退休的上海陈阿姨，与几位老友一同前往山东泰安的康养基地，开始了为期十余天的旅居生活。

　　选择康养基地而非普通酒店，陈阿姨有着自己的算盘：“我和同伴一个房间，11天总费用2000多元，平均每人每天才100元左右，比住酒店还便宜。”

　　在陈阿姨看来，康养基地提供的远不止住宿：从专人管家协调每日活动，到针对老年人口味的健康餐饮；从提供书法、KTV、影音室等免费设施，到出门即达的公园湖景。这些是康养基地提供的旅居产品，酒店则只有住宿的功能。

　　陈阿姨今年60岁，像她这样拥有稳定退休金、熟练使用智能手机、热衷于自己规划行程的“活力老人”，正成为康养旅居市场的新主流。

　　“大概在2005年到2015年，老年人的旅游产品还很传统。”一名业内人士回忆，那时的客群获取信息，主要来自旅行社分发的彩色传单和子女、身边人的推荐。消费观念普遍保守，旅行更像一项奢侈的奖励。行程主打多快好省，要打卡更多没见过的景点，“那个年代的老年人，有一种要把钱留给子女、支援他们买房买车的强烈责任感，对自己则比较吝啬。”

　　变化始于“65后”尤其是“70后”人群退休。他们是改革开放的受益者，普遍拥有相对丰厚的财富积累和稳定的高额退休金。更重要的是，他们能熟练使用智能手机，是微信、抖音、小红书的深度用户，获取和甄别信息的能力不亚于年轻人。

　　“新一代老年游客的画像彻底发生改变。”陶卫总结称，他们的信息渠道极为多元，会主动在社交平台被“种草”小众目的地，甚至自己规划路线。消费理念从“为家庭牺牲”转向“为自己而活”，信奉“活在当下，及时享受”。行程上，他们从“走马观花”转向“沉浸体验”，愿意为一次深度非遗手作、一场私人古建讲解支付数倍于普通门票的溢价。餐饮标准也从人均20元飙升到80至100元，他们追求“餐饮+文化”的结合。

　　刘颖从事导游行业已有20年。近两年，她带过的客人中，有携带价值超过十万元的专业无人机和赤道仪、只为在高原拍摄星空的退休工程师；也有为系统学习黎锦技艺、在海南基地旅居整整1个月、写下学习笔记的大学退休教授。

　　支付能力是这一切的底座。上述业内人士透露，他所在的旅行社的核心客群主要是离退休干部、高知、高收入群体，这部分人的退休金普遍可观，夫妻月收入合计在2万至3万元之间非常普遍，且自主消费意愿极强。

　　“你不能把他们当成需要被照顾、容易被糊弄的老人。他们是拥有丰富社会资源、清晰审美判断、明确知道自己要什么，并且有足够能力实现的成熟消费者。”刘颖说。郑淯心