每天上午9点半，陈鸿斐开始带领老人们做手指操、学手势舞，唱他们喜欢的老歌……从2020年毕业入职以来，陈鸿斐已在青岛福彩养老院工作了三年多的时间，虽然今年只有24岁，却已挑起大梁。

　　说到养老护理员，很多人第一反应是劳累与辛苦，大多由中年人和年轻老人担任。随着中国养老服务行业的迅速发展，许多年轻人开始投身其中。就在刚刚结束的青岛市“最美养老护理员”评选中，出现了不少“90后”的身影，他们照顾起爷爷奶奶来可一点都不马虎，年轻的肩膀成为了老人们的依靠。

　　24岁陈鸿斐：不断提升，才能走得更远

　　陈鸿斐在大学期间学的就是养老服务与管理专业，说到为何选择这个专业，她笑着说源于已在养老院工作的表姐“推荐”。“填报志愿时，其实我挺迷茫的，当时父母希望我学护士或幼师，但听着表姐对工作的描述，觉得在养老院工作会很有趣，也很有挑战性，而且当时觉得老龄化社会，往长远看，这应该是份好工作，所以就选择了养老。”

　　真正参加工作后，陈鸿斐才发现养老护理与自己想象中有不小出入，“在学校时其实对工作之后的生活挺期待的，但没想到会有那么多卧床老人，很多书本上的知识和实操还是有差别的。”

　　和大多数年轻护理员都产生过放弃的念头一样，工作一年后的陈鸿斐也遇到了瓶颈期。“很多同学都转行了，或者是有别的新发展，我觉得别人都在前进，自己还是原地不动的状态，每天重复同样的工作，感觉未来很迷茫。”陈鸿斐说，虽然也动摇过，但在跟父母商量后，陈鸿斐决定继续坚持，去迈过那道坎。

　　“既然留下了，就要做好，就要不断的提升自己。”也就在那一年，陈鸿斐考取了社工证，并不断打磨专业护理技能，总结积累实践经验。2022年，陈鸿斐参加了山东省养老护理职业技能竞赛青岛市级选拔赛，取得了第六名的好成绩；在今年举行的山东省“技能兴鲁”养老护理职业技能竞赛中，她再次突破自己，获得了三等奖的荣誉。

　　如今，陈鸿斐在养老院里也是小有名气的护理能手，不仅负责培训三个院区的护理员，并开始担任更多的工作任务。“小姑娘太好了，对我们老人永远是笑脸相迎，有求必应。”就在采访间隙，正在活动区里休息的李奶奶见到陈鸿斐，边拉着她的手边不停地夸奖。

　　陈鸿斐说，养老行业需要年轻人，现在的老年人更追求生活质量上的保障，而年轻人代表了活力，可以给老人新鲜的力量。“我现在就想好好干下去，每一年都能看到自己的进步，不断提升，才能走得更远，才能用更专业的知识为老人传递关爱和温暖。”

　　26岁王茜：照顾老人全年无休

　　5年前，她是初入养老行业的护理新手，曾委屈，曾疲惫，但从不服输；5年后，她是独当一面的负责人，责任更重，操心的事更多。5年来，岗位在变，服务对象在变，始终不变的是，王茜对养老事业的热爱。

　　2018年，还在上大学的王茜成为平度市旧店镇红苹果居家养老服务站的护理员，负责特困老人的居家上门服务。“虽有心理准备，但却和想象的不一样，”第一次上门服务，老人家里长年积累下来的脏乱，让王茜和她的同事们想过退缩，“那种环境真的让人接受不了，可能是他们攒了几十年的东西，我们要全部帮着清理。”

　　既然做了工作，王茜说再大的困难也要克服。就这样，从1到10，从10到100，在大家的共同努力下，100多户老人的家里焕然一新，王茜也在这样的工作中得到了锻炼。

　　在居家养老服务中心稳扎稳打4年多，王茜的专业能力有目共睹。2022年，平度市旧店五福养老院成立，她被调去成了该机构的负责人。“这个行业需要年轻人，像我们养老院，现在的管理方式就比较年轻化，就是希望住在这里的老人开心，而且大部分特困老人心理上会觉得和别人不一样，我们会给他们精神慰藉，转变他们的思想。”

　　谈及从业五年的心得，王茜说：“爱心、善心、不怕苦，是做这行最基本、最重要的品质。”这几年，随着岗位的不断进阶，王茜要操心的事越来越多，肩上的压力越来越大，但她始终耐心、热心地对待每一位老人，始终笑脸相迎，全力相助。“照顾老人，我是全年无休的。”

　　“家家有老人、人人都会老。当我老了，会怎样度过晚年？”王茜说，这种换位思考，能让她产生鼓舞的力量。“这份工作我当然会一直做下去，也没办法放手。今年我们开设了8处助老餐厅，涉及178个村庄，到明年年底，我们会再建8处，覆盖整个旧店镇。”说这话时，王茜信心满满。

　　28岁朱康杰：老人开心，就是我的目标

　　通过鼻饲管为老人进食、带老人做康复、帮助老人处理大小便……这是28岁护理员朱康杰常遇到的场景。

　　2019年，朱康杰入职城阳区社会福利中心，当很多人疑问年纪轻轻的小伙子为什么要选择这样一份职业时，朱康杰却说这可是他面试了几次得来的工作。“这么年轻，能照顾好老人吗？又脏又累能吃得了这苦吗？很多人提出疑问。”

　　面对质疑，朱康杰表示，“现在做护工的年轻人有很多，有新鲜血液注入也挺好呀，还能给护理行业带来不一样的活力，展现出90后别样的风采，既然有质疑的声音出现，那我就用自己的实际行动来证明。”

　　不会，就学；不懂，就问。在最短的时间内，朱康杰掌握了照顾老人的各种技能，对于负责照顾老人的各种生活习惯，他都门儿清，深受老人们的喜欢。不仅如此，他还会做起老人和家属之间的桥梁。“一些老人因生理衰退带来的心理改变，可能会与家人发生小摩擦，这时我会引导家属要多多理解和包容老人。”渐渐地朱康杰让老人和家属深受感动，对他竖起了大拇指。“住在我们这一位老人，他儿子说把她托付给我，我把她当干妈一样，老人到处跟别人说我是他儿子。”

　　朱康杰坦言，在工作中，他也有过委屈，但也明白，老人并非故意为难人，这是疾病导致的行为异常。每次去护理，他都会先安抚老人的情绪，长此以往，老人便对他产生了信任。“2021年，我的母亲因病去世，老人走了我才觉得没有孝顺够，所以现在，我希望自己能尽可能地帮老人做些什么。”

　　对于未来，朱康杰说自己没有太多想法，脚踏实地地干好眼前是他现在最应该做的，“我这人比较简单，我最开心的就是看到老人们在茶余饭后，能坐在一起开心闲聊，让他们每一个人都开心，就是我的目标。”  记者 许瑶

　　让老年人幸福生活“更有味”

　　青岛市市南区老年助餐服务暖胃又暖心

　　10月26日中午11时许，周厚文和老伴走进位于市南区东海中路11号的海情助老餐厅，红烧肉、清炒西兰花、莴苣炒木耳……在阳光的照射下，老两口享受着温馨的午餐时刻。

　　民以食为天，“吃饭难”成为影响老年人幸福指数的一大重要因素。作为老龄化程度较严重的城区，市南区精准发力，将长者乐享助餐及助餐机构适老化改造纳入区办实事项目，持续推动老年助餐服务行动走深走实，不断提升全区老年助餐服务能力，明确全区老年人助餐补贴标准，分层分类保障老年人就餐需求，不少助老餐厅成为惠民、利民、便民服务的“新地标”。

　　“从家走到这里也就十分钟的时间，每天都过来吃，既方便又实惠，还特别好吃，工作人员也很热情。”周厚文今年79岁，是海情助老餐厅的“忠实粉丝”。她告诉记者，自餐厅运营以来，得到了周边不少老年人的认可。“年轻时并没有觉得做饭是一个负担，但是随着年纪越来越大，做一顿饭从买菜到洗菜再到最终完成，确实有点麻烦。现在好了，助老餐厅就开在家门口，吃上一口‘热乎饭’就不是难事了。”周厚文高兴地说，在他们心中，来到“抬腿就到”的助老餐厅就餐，是一天生活中最幸福的“食”光。

　　“我们平时在和老人的接触中发现，很多老年人在70岁以前做饭不是愁事，但过了70岁，很多人就有些力不从心了，正是基于这样的需求，我们自筹自建了这家助老餐厅，就是想满足老年人的获得感和幸福感。”助老餐厅运营方、国中康健海情（青岛）康养产业有限公司行政副总监赵剑麟告诉记者，该餐厅自6月30日正式运营以来，专业的餐饮团队、丰富的菜品、高品质的饭菜质量和优惠的价格，得到了周边老年人的一致认可，目前签约人数已超过160人。

　　据了解，海情助老餐厅已纳入政府基本养老服务体系，积极落实市南区对助餐实行的“普惠+特惠”补贴机制，在全市对70岁以上老年人执行补贴3元的基础上，对市南区户籍70岁以上老年人再补贴1元。“我们有三种套餐，也可以单点，像11元的套餐，签约餐厅的普通70岁以上老人只需要花7元钱就可以。同时，如果是市南区户籍60岁以上的经济困难老年人，每人每顿午餐还能享受14元补贴及免费送餐服务。”赵剑麟介绍说。

　　海情助老餐厅只是市南区助餐服务的一个小的缩影，据市南区民政局工作人员介绍，目前市南区共有31处助餐食堂，预计今年底前，全区老年人助餐场所将达到40余处，老年人就餐餐位可增加600余个，日均服务人数将超过2000人。　　记者 许瑶