我们听说过有“为民服务公开电话”，这是专门受理热线事项的公共服务平台。然而，你听说过为了解决“社区老人的生活难事”把自己的手机号码公开的吗？在青岛市江苏路社区，就有这样一位热心人。他这么做，只为那些孤寡独居的老人“有事方便找我”。

　　私人电话，成“服务热线”

　　宋金亮的手机号不是被动公开的，而是他主动告诉老人的。

　　这还要从疫情期间说起。那时，有的老人不能出门，但需要有人帮拿药，或需要有人帮买菜。孩子住得远，来回又不方便，怎么办？同住一个社区、69岁的宋金亮听说后，就会第一时间帮老人做这做那。再后来，老人家里的灯坏了，水龙头坏了，煤气灶坏了，他都会去修……这些修修补补的差事好像没他不会的。原来，宋金亮是钳工出身，擅长修理各种家伙什。“难者不会，会者不难。我毕竟是干钳工的，这些修起来都很简单。”当周围人向记者提起他为老人所做的这些好事时，宋金亮却笑着摇摇头，示意这没什么。

　　帮老人的次数多了，宋金亮觉得，老人每次遇到困难会先找社区，社区再找到他，这样的“求助路线”有点“绕远”，“干脆把手机号给他们，让他们随时能找到我。”就这样，随着宋金亮帮助过的老人越来越多，他的手机号在江苏路街道就成了“公开电话”。同时，他还与这些孤寡老人建立了私人微信，同样也是为了“找他方便”。

　　乐于助人，缘于家风的传承

　　宋金亮还是江苏路社区一幢居民楼的组长，负责着85户家庭的生活杂事。“老人无论遇到什么困难，都习惯了找我。他们一叫我，我就赶紧过去”。这种随叫随到的“助人精神”很快就传播开来，他的手机号也被辖区外越来越多的居民知道了。“找你的人那么多，电话响个不停，不打扰你的生活吗？”宋金亮则实话实说，“有时候会，事情太多忙不过来时，我就告诉对方，明天再去。”

　　说归说，做归做。实际上，宋金亮经常是放下自家的事，先顾别人的事。“我家里的事可以先放放，但别人求上门来了，就必须先去看看。除非是我做不了的。”宋金亮的处事原则是缘于母亲的身教。“我母亲以前是社区干部，她就喜欢助人为乐。所以我从小受她的感染，也喜欢帮忙。”

　　乐于助人的，还有他的老伴。两人年轻时都是学磨具出身，是一个班组的成员，在一个单位上班，从一个单位退休。“她也乐于助人，所以我出去忙活别人家的事，她从来不说什么。”提起老伴，宋金亮的眼神里满是欣赏与骄傲。有着共同的职业，又有着相似的爱好，更有着相同的价值观……这样的夫妻同心，让宋金亮的助人之路越走越宽广，也越走越快乐。

　　记者 王丽洁