为推动实现老有所养，促进养老服务行业健康发展，近年来，按照中央和地方的明文规定，各类养老服务机构在水、电、气、暖等方面都执行民用价格，然而有些机构却在执行中遇到了尴尬。近日，部分养老机构反映此方面问题，记者就此事进行了调查。

　　电费价格存异议 物业公司拒给明细

　　由于一直对电费价格存在异议，从今年7月1日起，怡园·时代城长者公寓的电费就一直没有缴纳。“现在我们还是正常用电，就等着物业来找我们收费。”院长董丽红说。

　　怡园·时代城长者公寓位于李沧区黑江路中路，2019年年底试营业，建筑面积7000余平方米。从试营业起，公寓每月所用的水电费都由所属的物业——碧桂园物业代收代缴。“根据政府文件，各类养老服务机构用水、用电、用暖、燃气都执行居民价格，但现在不能按照这个缴费。”董丽红介绍，中国城市居民使用一度电的价格一般是在0.56～0.62元，而他们一直都是按照0.85元的价格缴纳，“我们每个月的用电量都在25000度左右，这中间的差价可是一笔不小的费用。”

　　董丽红告诉记者，他们曾多次试图和物业方沟通此事，但由于工作人员一直更换，至今没有相关负责人和他们就此事对接。“现在的情况是，我们将水电费交给物业，然后再由他们向相关部门缴纳费用。但是，他们却拒绝给我们提供明细。”董丽红表示，希望电费可以通过一户一表，直接从国家电网的APP上自行缴纳并查询用电量，而不是通过物业去对接。

　　无独有偶，位于李沧区京口路的某养老机构也同样面临这样的问题。记者了解到，该养老机构自成立以来，一直按1.3元的用电单价缴纳电费，比居民用电价格高出一倍多。“我们这个片区都是租的一个房东的房子，每月的水电费也是直接由房东来代收。电费从没享受过优惠，水费也高，这样是不是不太合理？”

　　该养老机构负责人告诉记者，针对此事，他们曾找过电业部门，希望能特事特办，合表改造户表，但至今也没有解决。“如果能单独有一个电表，每个月养老院用多少电，直接交给电业局，而房东总表的用电量减去我们的，是不是就可以？”

　　供热结束补费用 多机构暖气费上涨

　　“今年供热具体价格通知还没出来，我们也都在等着。”9月13日下午，在位于市北区延安三路上的福寿星爱心护理院内，院长马岩洁给记者拿出一叠单据，其中，就包括用热对账单。

　　“这个院区每年的供热费用差不多近5万元，但是去年供热前，暖气公司通知我们涨价了，所以在今年初，我们又补交了费用。”马岩洁告诉记者，按照规定，养老机构用热，按照居民生活类价格标准收费，也就是按面积计费的每平方米为30.40元，按计量计费包括基本热价和计量热价两部分，其中基本热价使用面积9.12元／平方米，计量热价42.29元／吉焦。

　　马岩洁拿出2022年2月和2023年4月的用热对账单，在2022年的单子上，清晰注明使用面积、基本单价9.12元/平方米、计量热价42.29元/吉焦等列项，而2023年的单子上只有单价94.13元/吉焦列项。马岩洁给记者算了一笔账，护理院使用面积2276.08平方米，去年共用热642.01吉焦，如果按原有计价方式，将缴费47908.4元，而按新的计价方式，则是60432.4元。

　　同样按计量缴费的还有位于李沧区的中海锦年长者公寓。负责人告诉记者，2021年，他们就收到调价告知函，表明2021-2011供热季执行单价为94.127元/吉焦；去年8月份，他们再次收到通知，用热价格要调整至170元/吉焦。“我们当时和泰能集团做过沟通，他们说原材料成本增加了，但是价格一下子翻了近一倍，有些接受不了。”负责人告诉记者，在经过多方协调，加之去年10月底发改委下发通知，最终用热价格维持在了94.127元/吉焦。

　　记者了解到，按计量收费可根据住户需要调节温度，既节约成本，还环保。“我们平时老人房间都会根据老人身体情况调到最适宜温度，但即使这样，每年供热费用也要13万左右，如果能更优惠些，当然就更好了。”负责人表示。

　　记者 许瑶 臧硕