日前，中国互联网络信息中心发布第50次《中国互联网络发展状况统计报告》。中国互联网络信息中心副主任张晓透露，工业和信息化部已组织完成对452家网站和APP的适老化、无障碍化改造和评测，让智能生活有温度、无障碍。那么，互联网适老化改造效果如何？老年人还有哪些期待？

　　记者调查了解到，尽管互联网适老化升级取得了一定的进展，数字鸿沟得到一定程度填补，但仍然存在线上适老化升级不深入、针对老年人“数字陷阱”突出等问题，需要加强治理，为老年人营造一片清朗的网络空间。

　　1 互联网适老化改造，便利加倍

　　“现在手机银行特别方便，不管是转账、存款、理财还是生活缴费、话费充值，只要轻轻点几下按钮就都解决了。”青岛市今年63岁的臧女士的退休金是在交通银行发放的，每到月底她都会从交通银行手机APP上查看当月的退休金到没到账。臧女士告诉记者，以前有些手机程序界面复杂，而且字太小也看不清楚，现在交通银行手机APP有个版本切换功能，点击进去“关爱版”，里面都是老年人常用的选项，不但字体放大，还有语音助手功能，“我点上语音助手说我要转账，手机界面就会立即出现银行账户转账的功能，点一下就到了转账界面，再也不用担心找不到功能键，十分便利。”臧女士说。

　　此外，在中秋节、国庆节、春节等节假日期间，网络订票也给老年人的出行带来了更多的便利。记者在中国铁路12306网站上看到，只要点击网站首页右边的“爱心模式”，首页上就会出现诸如声音、语速、阅读方式、配色、放大、缩小、读屏专用等一系列按钮，为老年人线上购买火车票提供简化模式。

　　据悉，抖音APP也上线了长辈模式，字体更大，设计更简明，重点解决老年用户看不清、不会用的问题。“长辈模式”适配抖音主要使用场景、页面及弹窗,用户在“我—设置—长辈模式”中即可开启。

　　2 广告弹窗、诱导下载，困扰仍多

　　不过，记者在调查中发现，虽然网络适老化改造给老年人的生活带来了一定便利，但老年人在具体应用中仍然遇到不少困恼。

　　“我的手机现在特别卡顿，原来是手机里莫名其妙安装了许多没有用过的应用程序，把手机内存都占满了。”今年65岁的安先生退休后学习声乐多年，平时最大的爱好就是在网络上看视频听歌，但是在他听歌的过程中，手机经常会弹出许多广告，点开这个广告以后，还会再跳转到下一个，就这样一个接一个广告，令安先生烦恼不已。

　　记者发现，老年人由于对手机使用不熟练、对相关功能不熟悉、对热门常用软件不清楚图标及眼花点击不准等问题，导致不少老年人手机里面安装了无法卸载的“狗皮膏”式弹窗广告，或是手机里莫名其妙多了许多奇怪的应用程序，把内存都占满了，这些软件大多是老人误点后，系统自动下载安装的。

　　还有一些购物类应用APP长辈版为了增加点击量，保留甚至增加了“邀好友赚金币”“浇水领水果”“玩游戏领礼品”等广告，各种广告占满了页面，无疑增加了老年人使用时的理解难度、操作步骤。

　　3 加大查处力度 

　　净化网络

　　本报特约评论员、青岛市社科院研究员刘同昌表示，随着社会的发展，现在老年人的生活已经离不开网络，由于老年人进入网络化非常被动，缺少基本的网络知识，所以在手机出现弹窗广告、垃圾软件的时候，往往会手足无措。有些投机分子为了盈利，往往会引入不正当的竞争手段，对于这种违反社会秩序、误导老百姓正常生活的“数字陷阱”，相关部门应该加大打击查处力度，将不正当竞争的企业列入黑名单，净化网络空间，维护网络安全，营造清朗网络环境。

　　刘同昌同时呼吁，老年人遇到网络问题时要提高警惕，提高甄别网络信息的能力，防范网络诈骗；相关门部也要加大对老年人的网络信息的普及，增强老年人网络风险防范意识，让老年人避免因此上当。 记者 安娜