7月19日，腾讯发布科技助老产品“隐形护理员”居家版，可以监测到老年人摔倒，并联系家属或医生。

　　“隐形护理员”落地

　　目前，“隐形护理员”在深圳市养老护理院运行了两年多，可以识别跌倒、火灾等意外发生的情况。检测到异常后，自动发送告警到云端，再通过云端将异常事件的信息转发给养老服务中心、护理员、护工、家属等，为老年人提供一个保驾护航功能。这款产品将覆盖深圳市公办养老机构，预计今年会完成15家的落地，明年年终预计会覆盖深圳全市的养老机构。

　　腾讯公司可持续社会价值事业部银发科技实验室负责人窦瑞刚介绍，“隐形护理员”未来还将落地到北京、广州、重庆等老龄化程度较高的城市。

　　科技助老的现实难题

　　当老龄化社会扑面而来时，养老机构最重要的问题是人手不够。

　　“我国目前养老护理人员仅不到50万，相比2.67亿的老年群体而言，难以满足他们的生活需求。”福寿康（上海）医疗养老服务有限公司CTO袁翔说，按照正常配比，需要1000多万老年人护理人员，当前的数量差距非常大。

　　目前，通过科技智能设备，可以给老人提供一定成本下的全天照护方案，包含睡眠监控、防跌倒、防走失，还有紧急呼叫、居家安全管理等智能设备，这些智能设备在替代人工成本的同时，也能保障一定的全天的监控能力。不过，如何把服务和智能设备相结合，仍是当下一个比较大的问题，“就是设备不能光只是设备，服务不能单独去做服务，两者需要有机结合在一起，才能更好地去为老人提供支撑。”袁翔说。   任晓宁