“您今天身体感觉怎么样？有什么需要我们提供帮助的吗？”近日，武汉市江汉区江汉里吉年颐养中心的养老管家徐雪打开智能设备，与身在家中的94岁老人徐贵莲接通视频电话，开始远程查房。在老人家中，智能床垫实时监测的老人心跳和呼吸数据，会在该中心健康管理平台和区级养老平台同步反映，便于工作人员掌握老人的健康情况。

　　徐贵莲和家人住在江汉人家小区。去年，江汉区启动家庭养老床位建设后，徐贵莲成了首批受益者之一，专业养老服务机构的专业照护服务由此延伸到老人家中。

　　■各类智能设备上阵

　　“家庭养老院”破解养老难题

　　家属告诉记者，老人年事已高，行动不便，且患有阿尔茨海默病，和人沟通存在一定障碍。此外，老人还患有高血压及其他基础疾病。去年，老人被纳入家庭养老床位建设对象后，养老服务机构对老人进行了身体、照护需求的评估，制定出个性化居家服务包，再根据居住空间条件，进行了适老智能化改造。

　　记者看到，家中的卫生间、卧室、走廊都发生了变化：老人床边安有围栏、扶手，方便起身，上面还有SOS按钮，轻按就可实现一键呼救。吉年颐养中心负责人介绍，智能设备，“适老”是关键。

　　在实际应用中，要尽可能方便老年人使用，他们也会让工作人员多上门指导老人，解决老人们使用智能设备的困难。如果老人独自外出，红外线感应和门磁装置将自动记录，根据服务机构此前设置的报警阈值，在后台发出提醒。

　　■每位老人配备专业团队

　　吃饭、看病、心理健康都有人管

　　硬性配套建设及软性配套服务的同步完善，是构筑居家养老体系的重要环节。记者看到，在吉年颐养中心的服务档案里，每位老人都有自己专属的服务团队，包括护理员、心理支持人员、服务管家、信息化服务人员和医护人员。

　　老人的疾病史、生活方式、用药情况等健康信息也一并记录在案。除了有专业人员定期上门护理，社区还安排了志愿者每日为老人配送中餐。

　　养老管家徐雪介绍，家庭养老床位建设由政府出资完成，建成床位后，每月，该中心会提供不低于30小时的上门服务，其中生活照料服务不少于10小时。

　　■被“解放”出来后

　　低龄老人开始帮助高龄老人

　　医疗照护服务也没有落下。每天，机构对徐贵莲老人进行两次远程查房；每月，中心的医护人员会上门两次，进行体检及健康指导。“有他们在，我很放心。”徐贵莲的家人十分认可家庭养老床位。

　　母亲的养老难题解决后，年近花甲的女儿邹汉英意识到，养老工作很有意义，她来到吉年颐养中心尝试当起家庭养老床位的兼职护理员，服务社区其他有需求的老人。“中心提供了免费技能培训，我也在工作中找到价值。”

　　江汉里社区的常住人口中，60岁以上老人占比约达40%，90岁以上老人就有36位。今年3月开始，12位社区志愿者自发承担起为老人服务，这些志愿者的年龄基本在60岁左右。

　　社区志愿者袁会姣已经退休，她说，比起高龄老人，自己尚有能力去照顾他们。“能为街坊们发挥余热，我觉得蛮骄傲。”只要其他高龄老人有需求，她就帮他们买药、送餐，或是上门陪伴。 刘晨玮