□青岛日报/观海新闻记者 张晋

　　日前，我市召开“作风能力提升年”活动总结暨“深化作风能力优化营商环境”专项行动动员大会，动员全市上下以强烈的责任担当、务实的政策举措、过硬的作风能力，全力打造一流营商环境，为建设新时代社会主义现代化国际大都市提供坚强保障。

　　营商环境体现的是一座城市尊商重企便民的社会氛围，展示的是党委政府的服务效能，彰显的是社会治理能力和治理水平，是高质量发展的核心竞争力。哪里营商环境好，哪里就会形成强大的人流、物流、资金流和信息流；哪里营商环境差，投资者就会望而却步，经济发展就会受到影响。从这个方面讲，营商环境就是软实力、生产力，优化营商环境就是解放生产力、提升核心竞争力。

　　街道办事处是服务企业的最基层，怎样抓好落实？李沧区兴华路街道的做法可以带来一些启示——

　　企业有诉求，街道必须一个工作日之内办好或答复；企业到业务部门办事，街道安排专人代办或者陪同办理；每月组织一次“走进兴华”活动，邀请业务部门面对面为企业排忧解难。以上便是兴华路街道与企业“约法三章”的内容。

　　兴华路街道经发中心负责人李福成告诉记者，街道抓营商环境，既要通俗易懂，又要重信守诺。“在征求企业意见时，很多企业反映，不少出台的制度动辄几张纸甚至几十张纸，有的让人看不懂，有的不容易落实。后来我们达成一个共识，措施不在多、管用就行；承诺不在多，关键要说到做到。最终出台了服务企业‘三条措施’。”李福成说，再通俗一点讲，这三条措施的宗旨就是“企业有求、我必有应”“企业办理业务，我既能陪你走出去，也能帮你请进来”。

　　“面对街道的诚意，我们决定把二期项目也放在这里，街道陪我们一家家考察办公场所，用了一个星期时间考察了5家，定下了新的办公场地，足足有5200平方米，我们可以大干一番了！”位于兴华路街道辖区的青岛易联兴华产业园运营管理有限公司，是一家专注于新型经济建设运营的专业公司，负责园区运营的总经理牛居明告诉记者，2022年9月，企业一期落地兴华路街道以后，李福成陪同他们到税务、行政审批、市场监督等部门，对接园区税收政策、行政审批、监管、场地核查等具体事宜，让他们觉得感动又踏实。

　　不仅走出去办事，还要请过来答疑，这便是业务部门现场办公机制。兴华路街道办事处副主任颜少君告诉记者，他们走访辖区企业时，会定期梳理汇总企业发展中出现的问题，每月有针对性地邀请税务等业务部门到街道与企业面对面座谈，在惠企政策、意见建议等方面交流答疑，让企业困难第一时间“清零”。

　　兴华路街道坐落于李沧西部老城区，上个世纪80、90年代依靠传统工业，曾有过辉煌的历史，而现在，经济资源少、新企业少成为制约街道发展的最大瓶颈。要往哪个方向发展，靠什么吸引企业入驻，一直是兴华路街道的首要思考。

　　“我们反复研究深圳经验，深圳的自然环境、基础条件在全国不是最好的，他的营商环境为什么好？一个重要原因就是对企业的服务好，让企业有宾至如归的感觉。”兴华路街道宣教中心负责人王丽君说，学先进才能变先进，街道找到了突破点，那就是为企服务。“为了服务好企业，别人跑一次腿，我们可以跑三次腿，再到后来，不用企业跑腿，街道替企业跑腿。不只是经济工作，街道的其他工作也是这样，就是要靠加倍努力、拼上豁上，争取更大成绩。”王丽君如是说。