早报1月2日讯 记者从青岛水务海润自来水集团（以下简称“海润集团”）获悉，刚刚过去的元旦假期，青岛市内三区供水量达76.98万立方米，出厂水水质综合合格率达100%，供水服务热线24小时畅通，受理服务信息242件，服务信息反馈及时率、处结率、客户满意率均为100%。

　　为扎实做好元旦期间岛城供水保障工作，海润集团供水一线的党员干部职工坚守在各自的岗位上，织密冬季供水安全防护网。

　　节前，海润集团立足于“防”，打好保供主动战，成立了元旦保供应急领导小组，明确下沉一线、具体到事、责任到人的工作原则，提前对供水生产与服务保障工作进行全面安排部署。建立各部门、单位间的对口协调联动机制，及时、高效地进行人员、物资调配流转。对设施维护、供水服务、故障抢修、应急物资、值班值守等工作进行周密部署、细化措施、统筹安排，确保辖区居民用水无忧。

　　结合冬季供水设施特点，海润集团在原有12个管线所服务队基础上，抽调科室骨干人员成立应急保障“党员先锋队”，全天候为辖区居民提供优质、快捷、高效的“青水管＋”服务。针对冬季供水期间可能发生的突发事件，制定抢修预案、备足应急抢修物资，提高应对突发事件的快速响应能力。同时，成立热线应急保障队，96111服务热线24小时待命，随时接受市民咨询和供水服务需求，确保供水设施受冻漏水时快速高效处置，全力保障岛城市民用水便捷、高效。

　　节日期间，海润集团检测人员24小时待命，及时高效处理突发问题，对全市近百个管网取水点进行抽检取样，完成耗氧量、菌落总数、总大肠菌群等项目检测工作，切实保证城市供水水质安全。

　　（观海新闻/青岛早报记者 郭念礼）