在即墨区环秀街道景岱社区，一张“能人”服务地图精准勾勒出居民的“需求清单”：谁擅长维修水电、谁能心理疏导、谁会法律咨询、谁可上门陪诊，社区随时“按图索骥”，第一时间找到“对”的人。文化馆馆长进合唱团教声乐，护士长定期健康义诊，工会干部送来书画公益课，能人的专长有了用武之地。独居老人不仅有网格员十分钟响应急症，更有邻里和志愿者日常照护，一急一常织成安全网；孩子们则在暑期托管、科普讲座和象棋公益课里收获成长。社区用“绣花”功夫，穿起“一老一小”千条线，让“此心安处是吾家”，一幅邻里和睦、生活美好的新画卷正徐徐展开。

　　“能人库”构建“需求清单”

　　“社区的工作不是安排出来的，是大家一起想办法、并肩走过来的。”景岱社区党委书记杨燕妮表示，社区延伸完善社区党组织链条，选优配强党员中心户，每名党员就近联系5至10户群众，让党员作用发挥看得见。

　　体系建起来了，关键要让党员真正动起来。社区为每名自管党员和“双报到”党员建起“红色能人库”，将每个人的特长优势、可提供的志愿服务一一登记造册，形成一张“服务地图”，谁擅长维修水电、谁能做心理疏导、谁会法律咨询、谁可以上门陪诊……社区随时“按图索骥”，第一时间找到“对”的人。

　　“红色能人库”一建起来，作用很快显现。区文化馆馆长、双报到党员李玉刚就是其中的一个鲜活案例。他走进社区活动室，为社区合唱团做起了声乐指导教学。“李馆长来了之后，从发声到站姿、从节奏到表情，一招一式地教，大家都觉得进步特别大。”合唱团团长朱庆福高兴地说。不光自己教，李玉刚还表示，以后会协调更多文艺演出资源送到社区，让居民在家门口就能看到高水平的节目。

　　像李玉刚这样的党员还有很多。即墨区人民医院儿科护士长胡志翠认领“健康义诊”，定期为社区居民开展专业健康检查，成了居民家门口的“健康守门人”。即墨区总工会办公室主任于林和工作人员修相选开展“夏送清凉、冬送温暖”关爱行动，过年送福字、送春联，平日里送书法绘画公益课程。“红色能人库”让党员的专长有了用武之地，让社区服务有了精准的落脚点。

　　全龄友好呵护一老一小

　　在景岱社区，独居老人的守护分两种，一种是突发急症时的快速响应，网格员十分钟赶到、全程陪诊；另一种是融入日常的持续关怀，党员定期上门、志愿者常来常往、邻里随时搭把手。一急一常，织成了守护独居老人的安全网。

　　“之前做了手术，需要长时间康复，那段时间做什么都没有心情，几乎都要抑郁了。自从社区志愿者经常来看我，陪我聊天、帮我买东西，心情一天天好起来。”独居老人李奶奶拉着志愿者的手说。

　　社区聚焦独居老人“生活缺助、安全缺护、精神缺慰”等难题，打造“暖了景岱老人家”为老服务品牌，构建起全方位的关爱帮扶体系。底数清，服务才能准。社区逐户摸排，为每位独居老人建立“一户一档”专属台账，详细记录健康状况、经济来源及实际困难，梳理出“需求清单”，精准掌握老人出行、就医、生活照料等个性化诉求。

　　同时，社区广泛发动辖区爱心商户和社会组织——佳家康诊所认领健康体检需求，为腿脚不便老人提供上门查体服务；豫德许氏修脚认领修脚需求，解决老人剪指甲、修脚难题；7AM美发认领理发需求，定期上门义剪。同时，社区为每位独居老人明确一名党员结对帮扶，发动周边邻居和网格员协同照护，办理日常代买代送、代缴医保、代办银行业务，让特殊群体“一次不用跑”。

　　关爱“一老”，也呵护“一小”。社区通过上门走访、问卷调查广泛收集“微心愿”，开展课业辅导、心理关爱等系列活动。联合报到单位、社会组织开设暑期托管、科普讲座、亲子读书、书法培训等课程；携手区总工会、团区委开设声乐、诗词、少儿象棋等公益课堂，让孩子们的假期有去处、课余有收获。青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 陈小川 通讯员 王璐