春节期间,青岛多处工会驿站照常开放,休息、饮水、充电、阅读等功能齐全,为户外劳动者提供了温馨的休憩场所。如今,遍布城市街头的各类驿站,已不只是简单的歇脚点,更成为服务新就业形态劳动者、守护群众的重要场所。
随着快递、外卖、网约车、货车运输等行业快速发展,新就业形态劳动者数量大幅增加。他们风里来雨里去,工作时间长。过去,他们缺乏固定休息场所,喝水难、热饭难、充电难、如厕难、歇脚难成为共性痛点。如今,工会驿站的广泛建设,补上了这一民生短板。
当前,各类驿站正在从单一功能向综合服务升级。除基础休息补给外,不少驿站增加了健康检测、心理疏导、法律援助、技能培训、优惠购物等服务,有的还提供会议场地、应急药品、衣物烘干、免费网络等实用服务。数字化手段的运用,让驿站更智能、更便捷,刷脸进门、线上导航、一键预约、线上办事等功能,让劳动者少跑腿、好办事。
放眼全国,面向群众、面向基层劳动者的服务站点越来越多。除工会驿站外,爱心驿站、便民服务点、暖心港湾等形式不断涌现,服务对象也从户外劳动者扩展到老年人、青少年、社区居民等更多群体。基层服务不断完善,更精细化地满足了群众需求。
事实上,驿站仍有很大的拓展空间。比如,可根据不同劳动者的实际需求,进一步细分、完善服务,为货车司机增设休息、洗漱条件,为女职工配备母婴设施,为更多群体提供就业、健康、维权等实用服务。同时,也可以吸引企业、社区、志愿者共同参与,让驿站运行更稳定、服务更持久,逐步打造成家门口的便民服务点。
一间小小的驿站,为奔波的人提供依靠、送去安心。未来,希望这样的驿站能更多一些,让民生服务更接地气、更贴人心,让每一位为生活打拼的人,都能在这里歇一歇。



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