□青岛日报/观海新闻记者 马晓婷
本报10月2日讯 青春力量,已就位!国庆假期,“阳光文旅,我在现场”青岛文旅青年先锋志愿活动火热开启。文旅青年志愿者们在奥帆中心、极地海洋公园、青啤博物馆、历史城区、小麦岛等热门打卡地和客流集聚区,开展一场场暖心的文旅青年志愿服务,让青春在服务一线闪闪发光,让担当在青岛的风景里熠熠生辉。
做好文旅“服务员”。在文旅一线,志愿者们和文旅企业、旅游咨询服务中心的工作人员一起,现场提供饮水、换零钱、路线指引、优惠讲解等便民、咨询、引导服务。从帮市民游客手机充电,到帮小朋友找妈妈,再到教老年游客用导航软件……一件件小事里,透着文旅青年志愿者最真诚的关心。
做好文旅“调研员”。志愿者们带着精心设计的调查问卷,走进文旅一线工作者和市民游客中,认真收集大家对青岛文旅的建议和需求点。每一个声音,都将成为推动文旅高质量发展的“金点子”。
做好文旅“宣传员”。在一线服务中展现昂扬精神风貌、务实工作作风和亲切服务态度,志愿者们笑容满满、活力全开。现场发放青岛文旅宣传手册、导览图、研学集章打卡地图,还有可爱的文旅吉祥物海贝,把最美的青岛介绍给远道而来的游客。
做好文旅“监督员”。通过提前培训,提升安全应急和紧急处理能力,让志愿者们更有底气应对突发情况。与此同时,配合全市文旅假日值班和执法检查制度,重点关注人员密度过大、游乐设施安全隐患、软硬件服务质量等问题。
青春在一线绽放,真情在城市里传递。志愿者们在历练中成长,在担当中闪耀,为青岛文旅高质量发展注入源源不断的青春能量。



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