黄岚 曹衍金
“要是能有健身设施就更好了”“最好再添两把座椅,居民可以歇歇脚”……在市北区双山街道大山宝城小区的“山言良语”议事恳谈会上,居民代表们畅所欲言。今年以来,像这样的恳谈会已经开了68次,共提出60余项有关环境管理、民主自治、共驻共建等方面的问题,目前已经全部落实。
让居民参与共治共享,走社区服务项目点单化、定制化的路子,是双山街道落实“社会治理提升年”工作部署的有效举措。以“小改革”推进“大治理”,以“小服务”托起“大民生”,如今在双山街道,“新都党旗红”党建品牌越擦越亮,正凝聚起基层治理的强大合力。
变“单线治理”为“多元共治”
大山宝城小区是原大山村2011年回迁安置项目,交付入住后,由于小区物业管理服务缺失,出现了公共区域被圈占、居住环境脏乱差的问题。
“解决问题的根本在于做强小区党建。”双山街道党建工作办公室主任史静说,近年来,街道党工委指导大山宝城小区建立党组织,成立小区改造工作专班,建立“小区党总支—楼组(微网格)党支部—楼栋(单元)党小组—党员中心户”组织链条,通过日常“拉呱”和入户走访的方式,了解居民们的真实想法。
“小区内消防通道经常被杂物堵塞,希望能合力解决。”在一次恳谈会上,物业公司向小区党总支反映了这一难点,小区党总支立刻向社区、街道“吹哨”。双山街道联合双山派出所,配合物业公司,共清运垃圾、杂物200余车,拆除违建400余平方米,消除了安全隐患。
有了各级党组织的支持,物业公司也有了动力,下决心为居民做好服务。在对地下车库违法建筑拆除后,物业公司拓宽、加固了进出通道,地上地下统筹规划车位,增加地上停车位287个、地下停车位296个,基本满足了居民的停车需求。
“今年以来,街道通过打造‘新都党旗红’党建品牌,全面推进‘精治小区幸福家园’建设,构建起以小区党组织为‘一个核心’统领工作,业委会、微网格、物业公司‘三个主体’支撑工作,‘一个精品’阵地服务工作,微计划、微课堂、微心愿、微关爱、微协商、微联动‘六微行动’赋能工作的‘1316+’小区党建工作模式,设立‘山言良语’等特色党群议事平台4个,在各小区开设27个议事点,党群共同讨论自治共建等重点问题220余项,变‘单线治理’为‘多元共治’。”史静介绍,目前街道已经收集到居民意见和“微心愿”600余份,其中574份已落实到位,剩余“微心愿”正在有序推进。
聚全域资源 促“商居融合”
新都心是双山街道的商贸集聚地之一,也是外卖骑手庄曜最熟悉的地域。常年在此送餐的他,已成为新都心的“活地图”。今年,他又多了一个身份,成为双山街道“新都党旗红”志愿联盟“新暖万家”志愿队队员。
“以前的工作就是每天不停地送餐,现在我做起了志愿者,闲暇时间给老人送水、送菜,看到老人的笑脸,我感觉很光荣,很乐意去承担更多的社会责任。”庄曜笑着说。
“新都心片区办公楼宇、大型商超、餐饮单位集中,新业态新就业群体活跃。像庄曜这样的骑手,对附近小区地形熟悉,这是一个天然的优势,可以协助我们推动基层治理工作走深走实,做好‘商居融合’这篇文章。”双山街道社区治理办公室负责人王竹奇介绍,今年,街道建立“新都党旗红”志愿联盟,成立“新暖万家”和“新锋观察员”两支“商居融合”志愿服务队伍,共吸纳辖区企业职工、新业态劳动者、热心居民等80余人。
据了解,“新暖万家”志愿队伍主要负责社区服务工作,其中10名外卖骑手发挥熟悉小区的优势,义务为困难家庭送物资上门。“新锋观察员”志愿队伍则主动发现城市环境卫生、安全秩序等问题,帮助街道和社区更快、更好地解决问题。
双山街道还聚合驻区单位、“两新”组织、“两代表一委员”等活跃资源,为“商居融合”工作赋能,今年新签约红色合伙人25家,结对89项共建项目,开展党建联建活动120余场,惠及群众1万余人次。
“目前,街道‘新都党旗红’党建品牌矩阵越来越壮大,以凯德MALL、万科中心、和达中心城为三个圆心,将辖区16个‘两新’党组织对标在三个党建圈内,主动送党务进楼宇。今年以来,走访商圈企业120余家,送党务政策,解决企业问题80余个。此外,在商圈周边建成儿童兴趣培训、书香阅读、托育服务、心理咨询、妇女驿站等特色网格服务站8个,满足商圈党员群众个性化需求。”王竹奇说。